photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Montreuil-sur-Ille, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'une personne se sentant capable d'assumer un poste de serveur/serveuse de restaurant sur le service du midi et un renfort en cuisine sur l'envoi des "Tapas" le soir. Ce poste est à pourvoir les week-ends Mai/Juin et à temps plein Juillet/Aout à La Guinguette de Chanclin située dans un cadre idyllique au bord du Canal d'Ille et Rance. Une première expérience dans la restauration serait la bienvenue mais une formation sera possible en interne. Un autre poste sera également à pourvoir de Mai à Août au sein de la structure coté Bar. Pour plus d'information, n'hésitez pas à nous contacter. Dans l'attente de votre candidature. Bonne journée.

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Vendeur / Vendeuse en articles d'électricité

Emploi

Morestel, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité du Directeur de magasin, vos principales missions seront de : - Faire de la relation client une priorité dans votre mission, - Contribuer à fidéliser et à satisfaire les clients par tous les canaux de communication, - Assurer la vente et l'atteinte des objectifs du magasin (CA, marge, stock), - S'assurer d'un linéaire cohérent : plein, propre, avec des prix à jour, garantissant la sécurité de tous, - Contribuer à l'animation commerciale de votre rayon, - Proposer les services du magasin aux clients, - Développer et transmettre tes compétences, participer à l'esprit d'équipe, - Appliquer strictement les règles en matière d'hygiène et sécurité, permettant d'assurer votre sécurité mais aussi celle de vos collègues et des clients. PROFIL SOUHAITÉ Vous avez un très bon sens relationnel et allez facilement au contact des clients. Vous êtes à l'écoute ce qui vous permet de comprendre et d'apporter une solution client adaptée. Une expérience de vente dans les univers du bricolage serait un plus. WELDOM souhaite promouvoir et garantir aux Hommes et aux femmes une égalité d'accès à l'emploi. Nos critères de sélection à l'embauche sont identiques pour[...]

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Éclusier / Éclusière

Emploi Economie - Finances

Briare, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Au sein de notre CEMI de Briare, vous assurez des missions d'accompagnement à la navigation et d'entretien de notre réseau : 1. Gestion du trafic (activité principale) - Manoeuvre des ouvrages pour permettre la circulation des bateaux (écluses manuelles ou mécanisées) - Aide à la navigation (passage de bateaux aux écluses/assistance aux plaisanciers) - Relations avec les usagers de la voie d'eau, en fonction des besoins du service (communication aux usagers sur les évènements ou modification du service. 2. Maintenance de premier niveau - Maintenance de 1er niveau : nettoyage, graissage, contrôle de l'écluse - Entretien des abords des ouvrages, des canaux et des locaux du/des ouvrages (tonte, peinture, rangement, tri, nettoyage, .) - Veille au bon fonctionnement des portes et des vantelles - Sécurité des usagers de la voie d'eau (plateforme d'écluse, chemin de halage) - Surveillance des digues, des berges, des ouvrages hydrauliques et de leur débit 3. Gestion hydraulique - Suivi du niveau d'eau des biefs (linéaire entre deux écluses), surveillance et manoeuvre des ouvrages hydrauliques, - Remontée des documents administratifs et des événements particuliers à l'encadrement[...]

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Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Montebourg, 50, Manche, Normandie

La société WIZBII recherche pour LA CAISSE D'ÉPARGNE un gestionnaire clientèle particuliers H/F en CDI (Temps Plein/ 35h) à Montebourg. Vos missions sont : Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients. Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes : -Assurer la promotion et la vente des produits et services -Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning -Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation -Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..) -Maîtriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Cherbourg le Mardi 4 mars 2025 de 18h30 à 21h30 lors de laquelle vous pourrez[...]

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Câbleur / Câbleuse de matériels électriques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ligny-en-Barrois, 55, Meuse, Grand Est

En 2025, envie de rejoindre le site de fabrication de bus le plus moderne d'Europe ? Nous vous proposons un poste d' Electricien Câbleur H/F à Ligny-en-Barrois.. Votre quotidien est de préparer selon un plan ou de câbler différents éléments dans : portes, canal de toit. Vous évoluez dans un espace restreint avec plusieurs intervenants.. Horaires en 2*8 : alternance une semaine du matin et une semaine d'après-midi. Rémunération : taux horaire primes de panier, équipe et 13ème mois. Mission de plusieurs mois. Vous avez une formation de base en électricité, câblage, maintenance industrielle ou informatique et/ou vous justifiez d'une première expérience dans le domaine. Vous savez impérativement lire un plan. Nous attendons votre candidature avec impatience! Transmettez votre CV actualisé en répondant directement à cette offre ou venez nous rencontrer en agence! Travailler pour Manpower, c'est bénéficier d'Avantages et de Services utiles au quotidien dès la 1ère heure travaillée : - Compte Epargne Temps (8%) - Mutuelle et prévoyance. - Aide au logement . - Prêts bancaires.. - Formations et carrières - L'application mobile "Mon Manpower " Salaire[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Sainghin-en-Mélantois, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous gérez de A à Z la mission de traitement contrats d'apprentissage: * Gérer et piloter le traitement des contrats apprentissage : Après avoir défini son territoire d'action/ portefeuille de contrats : - Gérer administrativement les contrats et conventions de formation en lien avec les financeurs (OPCO et CNFPT, collectivités publiques et financements directs) : vérification, contrôle des données, validation des financements. - Participer au "nettoyage" de la base de données - Suivre administrativement le schéma des formations. - Réaliser une veille en lien avec les financeurs ainsi que sur la législation des contrats d'apprentissage. Participer aux réunions d'information des partenaires. * Réaliser des synthèses, comptes rendus, statistiques en lien avec l'activité. - Mettre en œuvre des outils de statistiques et répondre aux besoins chiffrés du service en remonter les chiffres et informations au manager et à la Direction. - Participer à la recherche et à l'étude des dossiers dans l'analyse des réclamations. - Être capable de remonter les données lors des rapports d'activités * Gérer les aides financières destinées aux jeunes,[...]

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Accompagnant(e) éducatif(ve) et social(e) à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Anglet, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Le service à la personne COUP DE MAIN MALIN est à la recherche d'un(e) Accompagnant(e) Educatif(ive) et Social(e) pour assurer des accompagnements éducatifs spécialisés et personnalisés auprès d'enfants, adolescents et jeunes adultes en situation de handicap à ou à partir de leur domicile. Missions principales : - Proposer des activités ludiques et éducatives adaptés aux besoins et capacités des bénéficiaires par le biais d'un projet individualisé, - Soutenir les bénéficiaires et/ou leur famille dans leur quotidien en proposant des outils adaptés, - Travailler en équipe et en partenariat avec les services ou établissements accueillants grâce aux différents outils et canaux mis à disposition. Conditions du poste : - Temps partiel ou temps plein - Diplôme et expérience dans le champ du handicap demandés - travail 2 week end/mois Avantage : participation aux déplacements

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Responsable paie

Emploi Hôpitaux - Médecine

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Au cœur de la stratégie digitale du centre hospitalier de Perpignan, le Chargé de communication digitale est en charge de renforcer la visibilité et la notoriété de la marque sur les canaux numériques. Il définit, met en œuvre et optimise les campagnes de communication en ligne, en étroite collaboration avec les différents services et les besoins du service communication. En CDI avec periode d'essai de 4 mois vous effectuerez les activités suivantes: Planifier, coordonner, et contrôler mensuellement l'ensemble des éléments de paie dans le cadre de la réglementation, en animant une équipe et en veillant à l'efficience et à la qualité des prestations fournies. Missions-Fonctions - Contrôle de l'application de la réglementation en matière de paie et des règles RH propres à l'établissement et à la fonction publique hospitalière. - Organisation / coordination / supervision des contrôles relatifs au processus paie. - Contrôle des anomalies et traitement mensuel de la DSN - Établissement / actualisation, organisation et mise en œuvre de processus, procédures, protocoles, consignes, spécifiques à son domaine d'activité - Accueil, conseil[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Wantzenau, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Notre client, spécialisé dans son domaine est à la recherche d'un Assistant relation clients e-commerce trilingue anglais et allemand en CDI sur le secteur de La Wantzenau. Votre rôle principal est de traiter les demandes des clients, avant et après l'achat, via divers canaux de communication : téléphone, chat, e-mail, en garantissant une réponse rapide et de qualité aux questions, demandes et réclamations, tout en respectant les délais impartis. Vous êtes également responsable du suivi administratif des commandes et des retours, en veillant à la satisfaction des clients à chaque étape. En outre, vous participez activement à l'élaboration, la mise en œuvre et l'amélioration continue des processus internes du service client, contribuant ainsi à l'excellence du service. Enfin, vous êtes impliqué dans des tâches complémentaires afin d'apporter un service client de qualité et d'améliorer les process existants. Vous avez une solide expérience dans le domaine de la relation clients. Dynamique et proactif, vous excellez dans l'interaction avec les clients. Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place la satisfaction client au cœur de ses priorités et où vous pourrez utiliser[...]

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Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Emploi

Brignais, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

A compétences égales, la priorité sera accordée aux personnes éligibles au CDD sénior (+ de 57 ans, > 3 mois France Travail) Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services, vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires, vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats, vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal, vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Agile, vous maitrisez les outils digitaux et avez une forte appétence commerciale ainsi qu'une expérience en relation client face à face de 4 à 5 ans minimum. Conditions d'exercice : station debout prolongée, port de charge (colis), travail sur écran. CDD de 11 mois.

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Éclusier / Éclusière

Emploi Economie - Finances

Truchère, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Au sein de notre CEMI de la Seille, vous assurez des missions d'accompagnement à la navigation et d'entretien de notre réseau : 1. Gestion du trafic (activité principale) - Manoeuvre des ouvrages pour permettre la circulation des bateaux (écluses manuelles ou mécanisées) - Aide à la navigation (passage de bateaux aux écluses/assistance aux plaisanciers) - Relations avec les usagers de la voie d'eau, en fonction des besoins du service (communication aux usagers sur les évènements ou modification du service. 2. Maintenance de premier niveau - Maintenance de 1er niveau : nettoyage, graissage, contrôle de l'écluse - Entretien des abords des ouvrages, des canaux et des locaux du/des ouvrages (tonte, peinture, rangement, tri, nettoyage, .) - Veille au bon fonctionnement des portes et des vantelles - Sécurité des usagers de la voie d'eau (plateforme d'écluse, chemin de halage) - Surveillance des digues, des berges, des ouvrages hydrauliques et de leur débit 3. Gestion hydraulique - Suivi du niveau d'eau des biefs (linéaire entre deux écluses), surveillance et manoeuvre des ouvrages hydrauliques, - Remontée des documents administratifs et des événements particuliers à l'encadrement[...]

photo Gestionnaire de middle-office

Gestionnaire de middle-office

Emploi

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

En tant que gestionnaire middle office, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion quotidienne des comptes des usagers de l'Urssaf Picardie tout en assurant une qualité de service. Vos compétences contribueront au déploiement progressif d'une organisation en middle office, renforçant ainsi l'efficacité et la satisfaction des usagers. Dans le cadre de vos missions, vous serez l'interlocuteur privilégié des usagers, quel que soit le canal de communication (téléphonie, courriel, tchat live, courrier...), vous leur apporterez des réponses dans les principaux domaines suivants : Gestion administrative des comptes : La gestion administrative de leur compte cotisant (de la déclaration à la cessation d'activité) La déclaration de leurs revenus et le paiement de leurs cotisations sociales La promotion des offres de service qui ont pour objectif de simplifier leurs démarches Le conseil pour les usagers rencontrant des difficultés de paiement afin de les aider à trouver une solution adaptée et déclencher, quand cela est nécessaire, les actions de recouvrement amiable. Gestion des interactions téléphoniques : La prise en charge des appels entrants des usagers. L'accompagnement[...]

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Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Rejoignez une aventure légendaire au cœur de la Riviera tropézienne ! AREV est bien plus qu'une marque hôtelière : c'est une invitation à redécouvrir l'âme authentique de la French Riviera. Inspiré par le charme intemporel de Saint-Tropez, notre établissement conjugue à la perfection le glamour des années 60 et 70 avec le confort et l'élégance contemporaine. Notre philosophie repose sur nos équipes. Nous croyons que chaque employé joue un rôle essentiel pour offrir à nos hôtes une expérience remarquable, exceptionnelle et mémorable, tout en cultivant une collaboration harmonieuse avec ses collègues Sous la responsabilité du Directeur des Ventes et Marketing et de la Responsable des Réservations, l'Agent de Réservation joue un rôle clé dans la gestion des réservations et constitue la première expérience client. Il ou elle sera garant(e) d'un accueil personnalisé et chaleureux. Missions principales : Maîtrise et gestion des réservations Développer une connaissance parfaite des chambres, des catégories, et de leur localisation pour conseiller au mieux les hôtes et optimiser les réservations. Assurer le traitement et le suivi des demandes de réservation hôtel et restaurant[...]

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Chargé / Chargée d'assistance

Emploi

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

La CAF de POITIERS recrute 8 CDD Descriptif du poste : Dans le cadre d'une approche globale de la situation des allocataires, vous facilitez l'accès à leurs droits aux prestations familiales et favorisez les relations avec les partenaires. A ce titre, au sein du Pôle ligne du public, vous êtes chargé(e) de : - Renseigner les usagers en accueil téléphonique concernant les premières informations liées à la législation, la situation de leurs dossiers, leurs droits et leurs obligations vis-à-vis de la Caf. - Assurer la promotion des offres de service dématérialisées de la Branche Famille et accompagner les usagers pour l'utilisation de ces offres. - Orienter les usagers vers les services compétents et assurer, dans ce cadre, la prise de rendez-vous avec les professionnels experts en fonction du motif des demandes. - Assurer le traitement des mails et des pièces simples transmises par les allocataires. Compétences : Vous présentez des aptitudes à : - La relation de conseil, d'orientation et de promotion des différents canaux de réponse allocataire. - L'expression écrite et verbale. - L'autonomie, l'organisation et le travail en équipe. - L'utilisation des outils informatiques. Modalités[...]

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Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux et de surfaces

Emploi Tourisme - Loisirs

Joigny, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

L'ENTREPRISE : LOCABOAT PLAISANCE S.A.S. est une entreprise active depuis 40 ans dans le secteur du tourisme avec une dimension fortement internationale. Spécialiste de la location de bateaux sans permis sur les canaux et rivières en Europe, Locaboat commercialise et exploite une flotte de 380 bateaux au départ de 25 bases situées dans 5 pays (France, Allemagne, Irlande, Hollande, Italie). Leader du secteur en Europe, notre clientèle est très internationale (80% d'étrangers) et notre entreprise emploie 110 salariés. VOS MISSIONS : Nettoyage des bateaux : - Extérieurs : Baies vitrées, dépoussiérage, brossage et rinçage à grande eau de la superstructure, nettoyage des coffres, Travaux annexes éventuels : - Assistance à la préparation des bateaux : vérification et changement des bouteilles de gaz, remplissage des réservoirs d'eau douce et des réservoirs de carburant, - Assistance à la préparation des vélos : nettoyage, réglage et éventuellement aide à la distribution, - Nettoyage intérieur de la base : accueil, bureau, sanitaires. VOTRE PROFIL : Aucune expérience demandée ni diplôme. Vous êtes rigoureux, ponctuel et sérieux LE POSTE : Contrat saisonnier de 8 mois. Salaire[...]

photo Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux et de surfaces

Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux et de surfaces

Emploi Tourisme - Loisirs

Joigny, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

L'ENTREPRISE : LOCABOAT PLAISANCE S.A.S. est une entreprise active depuis 40 ans dans le secteur du tourisme avec une dimension fortement internationale. Spécialiste de la location de bateaux sans permis sur les canaux et rivières en Europe, Locaboat commercialise et exploite une flotte de 380 bateaux au départ de 25 bases situées dans 5 pays (France, Allemagne, Irlande, Hollande, Italie). Leader du secteur en Europe, notre clientèle est très internationale (80% d'étrangers) et notre entreprise emploie 110 salariés. VOS MISSIONS : Nettoyage des bateaux : - Intérieurs : Nettoyage des équipements (four, réfrigérateur, plaques de cuisson, évier, vaisselle, coffres .etc.), nettoyage des couchettes, lavabos, placards, caillebotis, bac à douche, cloisons, W.C., sols baies vitrées et leurs rails, bouches d'aération et moquettes. Travaux annexes éventuels : - Assistance à la préparation des bateaux : vérification et changement des bouteilles de gaz, remplissage des réservoirs d'eau douce et des réservoirs de carburant, - Assistance à la préparation des vélos : nettoyage, réglage et éventuellement aide à la distribution, - Nettoyage intérieur de la base : accueil, bureau, sanitaires. VOTRE[...]

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi

Épinay-sur-Seine, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous etes chargé(e) de recrutement, Vous travaillerez en étroite collaboration avec la responsable des ressources humaines pour identifier et attirer les meilleurs talents. Vos Responsabilités : - Participer à la définition des besoins en recrutement - Rédiger et diffuser les annonces sur les différentes plateformes de recrutement - Effectuer le sourcing des candidatures via divers canaux (réseaux sociaux, job boards, etc.) - Conduire des entretiens téléphoniques et en présentiel avec les candidat(e)s - Évaluer les compétences des candidat(e)s et fournir un retour constructif - Collaborer à la mise en place de stratégies d'amélioration du processus de recrutement - Participer à des projets RH Description du profil : - Excellentes compétences en communication écrite et orale - Capacité à négocier et à établir une relation de confiance avec les candidat(e)s - Excellente maîtrise des outils bureautiques et des réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, Indeed, etc.) - Motivation à apprendre et à évoluer dans le domaine du recrutement exigent - Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

-Mettre en place une stratégie de sourcing -Identifier les canaux de recrutement et les bons leviers afin de sélectionner les meilleurs candidats -Poster les annonces, trier les candidatures, effectuer les pré-qualifications téléphoniques et les entretiens RH -Gérer l'ensemble du processus de recrutement, en lien avec les managers et la Direction afin d'optimiser l'expérience candidat et réduire le délai de recrutement -Développer la marque employeur en lien avec le pôle Marketing et Communication

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gex, 11, Ain, Occitanie

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la captage, traitement et distribution d'eau et basé à Saint-Genis-Pouilly (01630), en CDI un Chargé de service et relation abonné (h/f). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur du captage, traitement et distribution d'eau. Ils se distinguent par leur engagement envers la qualité, l'innovation et la durabilité, offrant ainsi un environnement de travail stimulant et enrichissant. Votre rôle consistera à : - Accueillir, renseigner et orienter les usagers ; - Être garant de la qualité des informations recueillies et transmises auprès des abonnés et au sein de l'entreprise ; - Analyser les demandes et leur apporter une réponse par le canal le plus adapté (téléphone, mail, agence en ligne, passage en agence, etc.) ; - Établir les contrats des abonnés, analyser leurs facturations et procéder à la résiliation des contrats ; - Effectuer les opérations d'encaissement à l'accueil ; - Appliquer de manière autonome les procédures internes et les consignes de votre responsable hiérarchique, en assurant une gestion optimale des situations ; - Être le premier point de contact de la Régie[...]

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Conseiller / Conseillère technique en action sociale

Emploi

Saint-Quentin, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes

Date limite de candidature : 25/02/2025 Epreuve orale : 03/03/2025 à Saint-Quentin Prise de poste : 17 mars 2025 2 postes : Saint-Quentin et Soissons. CDD surcroit 3 mois renouvelable 1 fois (5 mois et 3 semaines maximum) Les candidatures devront être envoyées à cette adresse e-mail, en précisant la référence « PEC/CDD CSU - 03/2025» ainsi que le site souhaité : recrutement-cafaisne@caf02.caf.fr Un C.V. et une lettre de motivation sont obligatoires pour la prise en compte de la candidature Missions : Vous serez chargé(e) d'assurer la réponse de premier niveau aux sollicitations des usagers et la promotion des services de la Caf, au travers de 3 canaux de communication : * Accueil Téléphonique : Sur une plateforme de service d'environ 20 collaborateurs, vous prenez en charge quotidiennement les appels pour renseigner et apporter des réponses sur les dossiers allocataires * promotion des services dématérialisés : Vous serez amené(e) à traiter les courriels des allocataires, à accompagner les allocataires dans leurs télé-procédures. Doté(e) d'une première expérience dans la relation de service et de public, vous savez mettre[...]

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Technicien(ne) administratif(ve) et social(e)

Emploi

Soissons, 27, Aisne, Normandie

Missions : Vous serez chargé(e) d'assurer la réponse de premier niveau aux sollicitations des usagers et la promotion des services de la Caf, au travers de 3 canaux de communication : * Accueil physique : Vous serez amené(e) à assurer l'accueil, l'orientation et l'accompagnement du public dans les espaces libre-service (CAF.FR, bornes interactives.). * promotion des services dématérialisés : Vous serez amené(e) à traiter les courriels des allocataires, à accompagner les allocataires dans leurs télé-procédures, à confirmer ou annuler les rendez-vous pour les allocataires sur des appels sortants Doté(e) d'une première expérience dans la relation de service et de public, vous savez mettre en œuvre vos aptitudes professionnelles pour assurer l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du service et garantir une relation de service sereine avec l'allocataire. Activités principales : - Accompagner les allocataires et partenaires sur les démarches administratives à accomplir, les conditions d'accès aux aides et l'utilisation des outils et service mis à disposition par la CAF. - Garantir la réponse aux usagers ou partenaires par téléphone, courriel, accueil physique[...]

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Agent / Agente de réservation

Emploi

Mane, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Description du poste : Vous êtes passionné par les métiers de l'hôtellerie-restauration et souhaitez vivre une expérience professionnelle saine et enrichissante ? Le Couvent des Minimes propose 49 chambres et suites au milieu des restanques et champs de lavande. Cet établissement historique possède 2 restaurants : un bistrot qui promet une ambiance chaleureuse et authentique, ainsi qu'un gastronomique, Le Feuillée, une étoile au Guide Michelin, pour une expérience culinaire unique. Plongez dans l'univers du Chef Louis Gachet, élu MOF 2023, une cuisine de caractère méridionale aux influences bourguignonnes. Le Spa L'Occitane profite de 2 500 m² entièrement dédiés au bien-être et d'une carte de soins conçus sur mesure pour répondre aux besoins tels que la beauté, le sommeil, l'équilibre émotionnel ou la prévention. Il invite à la découverte de deux espaces : Le premier, multisensoriel, présente deux piscines, en intérieur et en extérieur, deux saunas à 70°C et 90°C, accompagnés de leur bain froid, deux douches sensorielles, une salle de relaxation, un hammam, une grotte de sel et un bassin sensoriel. Le deuxième, consacré aux soins, comprend une zone d'accueil élégante, décorée[...]

photo Mandataire en assurance

Mandataire en assurance

Emploi

Barcelonnette, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Mandataire en Assurances H/FSociété : Assuramis Indépendant/FreelanceAssurAmis, agence digitale innovante spécialisée dans le secteur de l'assurance, recherche un(e) Mandataire (Débutants bienvenus !) pour développer son réseau et accompagner nos clients dans la gestion de leurs besoins en assurance. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'une formation complète sur nos produits et services !Nous recherchons des candidats ayant une expérience confirmée dans le commerce/assurance. Cependant, si vous avez une forte appétence pour ces domaines et une réelle motivation à apprendre, votre candidature sera étudiée avec attention. Aucun lead ni rendez-vous ne seront fournis. Vous serez responsable de la constitution et de la gestion de votre propre portefeuille client.Missions :Prospection et développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients via divers canaux digitaux (réseaux sociaux, email marketing, etc.).Conseil et vente : Accompagner les clients dans le choix des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins, en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition.Gestion de portefeuille client : Suivi des contrats d'assurance, fidélisation[...]

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Mandataire en assurance

Emploi

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Mandataire en Assurances H/FSociété : Assuramis Indépendant/FreelanceAssurAmis, agence digitale innovante spécialisée dans le secteur de l'assurance, recherche un(e) Mandataire (Débutants bienvenus !) pour développer son réseau et accompagner nos clients dans la gestion de leurs besoins en assurance. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'une formation complète sur nos produits et services !Nous recherchons des candidats ayant une expérience confirmée dans le commerce/assurance. Cependant, si vous avez une forte appétence pour ces domaines et une réelle motivation à apprendre, votre candidature sera étudiée avec attention. Aucun lead ni rendez-vous ne seront fournis. Vous serez responsable de la constitution et de la gestion de votre propre portefeuille client.Missions :Prospection et développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients via divers canaux digitaux (réseaux sociaux, email marketing, etc.).Conseil et vente : Accompagner les clients dans le choix des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins, en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition.Gestion de portefeuille client : Suivi des contrats d'assurance, fidélisation[...]

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Mandataire en assurance

Emploi

Forcalquier, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Mandataire en Assurances H/FSociété : Assuramis Indépendant/FreelanceAssurAmis, agence digitale innovante spécialisée dans le secteur de l'assurance, recherche un(e) Mandataire (Débutants bienvenus !) pour développer son réseau et accompagner nos clients dans la gestion de leurs besoins en assurance. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'une formation complète sur nos produits et services !Nous recherchons des candidats ayant une expérience confirmée dans le commerce/assurance. Cependant, si vous avez une forte appétence pour ces domaines et une réelle motivation à apprendre, votre candidature sera étudiée avec attention. Aucun lead ni rendez-vous ne seront fournis. Vous serez responsable de la constitution et de la gestion de votre propre portefeuille client.Missions :Prospection et développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients via divers canaux digitaux (réseaux sociaux, email marketing, etc.).Conseil et vente : Accompagner les clients dans le choix des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins, en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition.Gestion de portefeuille client : Suivi des contrats d'assurance, fidélisation[...]

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Mandataire en assurance

Emploi

Castellane, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Mandataire en Assurances H/FSociété : Assuramis Indépendant/FreelanceAssurAmis, agence digitale innovante spécialisée dans le secteur de l'assurance, recherche un(e) Mandataire (Débutants bienvenus !) pour développer son réseau et accompagner nos clients dans la gestion de leurs besoins en assurance. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'une formation complète sur nos produits et services !Nous recherchons des candidats ayant une expérience confirmée dans le commerce/assurance. Cependant, si vous avez une forte appétence pour ces domaines et une réelle motivation à apprendre, votre candidature sera étudiée avec attention. Aucun lead ni rendez-vous ne seront fournis. Vous serez responsable de la constitution et de la gestion de votre propre portefeuille client.Missions :Prospection et développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients via divers canaux digitaux (réseaux sociaux, email marketing, etc.).Conseil et vente : Accompagner les clients dans le choix des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins, en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition.Gestion de portefeuille client : Suivi des contrats d'assurance, fidélisation[...]

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Mandataire en assurance

Emploi

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Mandataire en Assurances H/FSociété : Assuramis Indépendant/FreelanceAssurAmis, agence digitale innovante spécialisée dans le secteur de l'assurance, recherche un(e) Mandataire (Débutants bienvenus !) pour développer son réseau et accompagner nos clients dans la gestion de leurs besoins en assurance. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'une formation complète sur nos produits et services !Nous recherchons des candidats ayant une expérience confirmée dans le commerce/assurance. Cependant, si vous avez une forte appétence pour ces domaines et une réelle motivation à apprendre, votre candidature sera étudiée avec attention. Aucun lead ni rendez-vous ne seront fournis. Vous serez responsable de la constitution et de la gestion de votre propre portefeuille client.Missions :Prospection et développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients via divers canaux digitaux (réseaux sociaux, email marketing, etc.).Conseil et vente : Accompagner les clients dans le choix des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins, en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition.Gestion de portefeuille client : Suivi des contrats d'assurance, fidélisation[...]

photo Mandataire en assurance

Mandataire en assurance

Emploi

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Mandataire en Assurances H/FSociété : Assuramis Indépendant/FreelanceAssurAmis, agence digitale innovante spécialisée dans le secteur de l'assurance, recherche un(e) Mandataire (Débutants bienvenus !) pour développer son réseau et accompagner nos clients dans la gestion de leurs besoins en assurance. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'une formation complète sur nos produits et services !Nous recherchons des candidats ayant une expérience confirmée dans le commerce/assurance. Cependant, si vous avez une forte appétence pour ces domaines et une réelle motivation à apprendre, votre candidature sera étudiée avec attention. Aucun lead ni rendez-vous ne seront fournis. Vous serez responsable de la constitution et de la gestion de votre propre portefeuille client.Missions :Prospection et développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients via divers canaux digitaux (réseaux sociaux, email marketing, etc.).Conseil et vente : Accompagner les clients dans le choix des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins, en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition.Gestion de portefeuille client : Suivi des contrats d'assurance, fidélisation[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Administrations - Institutions

Biot, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

L'Assistant.e administratif.ve Relations et Services aux Adhérents contribue à la gestion administrative, tout en jouant un rôle essentiel dans la coordination entre les Adhérents, les fournisseurs et les équipes internes. Vos attributions seront : La gestion de la relation avec les Adhérents : o Réceptionner et traiter les appels et les e-mails des adhérents, o Identifier les besoins et orienter les demandes vers les interlocuteurs appropriés, o Assurer un suivi efficace des sollicitations pour garantir un service de qualité. L'organisation et la gestion administrative : o Traiter les demandes d'achats de matériel, services informatiques, téléphonie et reprographie, o Assurer les tâches administratives du service (vérification, envoi de documents .). La coordination avec les fournisseurs : o Coordonner les actions relatives aux achats entre l'adhérent et le fournisseur via tout type de canaux (téléphone, mails, CRM). Le suivi des commandes et des livraisons : o Assurer le suivi des commandes et des livraisons du matériel informatique et téléphonique, o Réceptionner le matériel livré au siège et informer les équipes concernées de l'état des commandes (env. 10 commandes[...]

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Mandataire en assurance

Emploi

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Mandataire en Assurances H/FSociété : Assuramis Indépendant/FreelanceAssurAmis, agence digitale innovante spécialisée dans le secteur de l'assurance, recherche un(e) Mandataire (Débutants bienvenus !) pour développer son réseau et accompagner nos clients dans la gestion de leurs besoins en assurance. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'une formation complète sur nos produits et services !Nous recherchons des candidats ayant une expérience confirmée dans le commerce/assurance. Cependant, si vous avez une forte appétence pour ces domaines et une réelle motivation à apprendre, votre candidature sera étudiée avec attention. Aucun lead ni rendez-vous ne seront fournis. Vous serez responsable de la constitution et de la gestion de votre propre portefeuille client.Missions :Prospection et développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients via divers canaux digitaux (réseaux sociaux, email marketing, etc.).Conseil et vente : Accompagner les clients dans le choix des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins, en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition.Gestion de portefeuille client : Suivi des contrats d'assurance, fidélisation[...]

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Mandataire en assurance

Emploi

Foix, 91, Ariège, Île-de-France

Mandataire en Assurances H/FSociété : Assuramis Indépendant/FreelanceAssurAmis, agence digitale innovante spécialisée dans le secteur de l'assurance, recherche un(e) Mandataire (Débutants bienvenus !) pour développer son réseau et accompagner nos clients dans la gestion de leurs besoins en assurance. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'une formation complète sur nos produits et services !Nous recherchons des candidats ayant une expérience confirmée dans le commerce/assurance. Cependant, si vous avez une forte appétence pour ces domaines et une réelle motivation à apprendre, votre candidature sera étudiée avec attention. Aucun lead ni rendez-vous ne seront fournis. Vous serez responsable de la constitution et de la gestion de votre propre portefeuille client.Missions :Prospection et développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients via divers canaux digitaux (réseaux sociaux, email marketing, etc.).Conseil et vente : Accompagner les clients dans le choix des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins, en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition.Gestion de portefeuille client : Suivi des contrats d'assurance, fidélisation[...]

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Mandataire en assurance

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Mandataire en Assurances H/FSociété : Assuramis Indépendant/FreelanceAssurAmis, agence digitale innovante spécialisée dans le secteur de l'assurance, recherche un(e) Mandataire (Débutants bienvenus !) pour développer son réseau et accompagner nos clients dans la gestion de leurs besoins en assurance. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'une formation complète sur nos produits et services !Nous recherchons des candidats ayant une expérience confirmée dans le commerce/assurance. Cependant, si vous avez une forte appétence pour ces domaines et une réelle motivation à apprendre, votre candidature sera étudiée avec attention. Aucun lead ni rendez-vous ne seront fournis. Vous serez responsable de la constitution et de la gestion de votre propre portefeuille client.Missions :Prospection et développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients via divers canaux digitaux (réseaux sociaux, email marketing, etc.).Conseil et vente : Accompagner les clients dans le choix des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins, en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition.Gestion de portefeuille client : Suivi des contrats d'assurance, fidélisation[...]

photo Mandataire en assurance

Mandataire en assurance

Emploi

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Mandataire en Assurances H/FSociété : Assuramis Indépendant/FreelanceAssurAmis, agence digitale innovante spécialisée dans le secteur de l'assurance, recherche un(e) Mandataire (Débutants bienvenus !) pour développer son réseau et accompagner nos clients dans la gestion de leurs besoins en assurance. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'une formation complète sur nos produits et services !Nous recherchons des candidats ayant une expérience confirmée dans le commerce/assurance. Cependant, si vous avez une forte appétence pour ces domaines et une réelle motivation à apprendre, votre candidature sera étudiée avec attention. Aucun lead ni rendez-vous ne seront fournis. Vous serez responsable de la constitution et de la gestion de votre propre portefeuille client.Missions :Prospection et développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients via divers canaux digitaux (réseaux sociaux, email marketing, etc.).Conseil et vente : Accompagner les clients dans le choix des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins, en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition.Gestion de portefeuille client : Suivi des contrats d'assurance, fidélisation[...]

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Liquidateur / Liquidatrice de prestations

Emploi

Montbéliard, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

L'Assurance Maladie est chargée de protéger durablement la santé de chacun dans sa vie personnelle ou professionnelle. Elle prend en charge les remboursements de soins de santé et indemnise les arrêts de travail en cas de maladie, de maternité, d'invalidité, de maladie professionnelle et d'accident du travail. Nous recherchons actuellement 3 technicien(ne)s prestations en CDD au service Indemnités Journalières et accompagnement des employeurs sur notre site de Montbéliard. Ce service, composé de 40 collaborateurs animée par 1 manager, 2 managers de proximité et 6 référents techniques, assure le traitement et le versement des indemnités journalières des arrêts de travail maladie, maternité, paternité et maladie professionnelles. En 2024, la CPAM du Doubs a versé 131 millions d'euros d'indemnités journalières à plus de 56 000 assurés. MISSIONS /ACTIVITES : Les personnes retenues auront pour mission principale la prise en charge et l'analyse des pièces nécessaires et relatives à l'indemnisation des arrêts de travail. Elles assureront le versement d'un revenu de substitution à nos assurés exposés à une situation de maladie, repos maternité, congé paternité, accident de[...]

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Responsable marketing Internet

Emploi Menuiserie - Charpente

Amancey, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Dans le cadre de son développement, notre PME recherche un(e) Responsable Communication et Marke-ting à plein temps. Vous jouerez un rôle central dans la promotion de notre entreprise, le renforcement de notre image de marque, et la gestion de notre communication externe et digitale. Ce poste est stratégique pour nous aider à accroître notre visibilité et développer notre notoriété, tant en ligne qu'en présentiel. Responsabilités principales : 1. Stratégie de Communication et Marketing : Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de communication globale en ligne avec les objectifs de l'entreprise. Proposer des actions de marketing adaptées pour promouvoir nos produits/services et fidéliser notre clien-tèle. 2. Gestion des réseaux sociaux : Concevoir, planifier et publier des contenus engageants sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.). Animer les communautés en ligne, gérer les interactions avec les abonnés et suivre les tendances pour maximiser l'impact des campagnes. 3. Site internet et contenu digital : Mettre en place notre nouveau site internet Assurer la gestion du site internet de l'entreprise (mises à jour régulières,[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Crest, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower LIVRON recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Assistant des ventes bilingue Allemand (H/F) En tant qu'Assistant(e) de ventes / Coordinateur(trice) commercial(e), vous serez l'interface privilégiée entre nos clients et de l'entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des acteurs du service commercial et serez garant(e) d'une satisfaction client optimale. Vos responsabilités : Gérer les relations clients via différents canaux (téléphone, mail, site internet, etc.). Enregistrer et suivre les commandes, en assurant leur faisabilité et leur bonne exécution. Coordonner les échanges entre les différents services (ADV, direction, VRP, etc.). Traiter et résoudre les litiges clients. Participer à la fidélisation des clients et à la relance des carnets de commandes. Aider à l'organisation et à la participation aux salons et séminaires. Réaliser des traductions (catalogues, conversations, etc.) et gérer la correspondance. Pourquoi nous rejoindre ? Nous offrons un environnement stimulant où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez véritablement faire la différence.[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Livron-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité du Manager Expérience Client, vous serez notamment amené(e) à prendre en charge les demandes clients concernant les retours ou des problèmes survenus et êtes garant de la satisfaction client. Vous serez également amené(e) à : Vos missions principales : Mission 1 : Assister le client dans son processus d'achat - Apporter une réponse appropriée, quel que soit la plateforme, pour toute demande de compatibilité : recherche à partir d'outils spécifiques des références de pièces, - Apporter un niveau de réassurance optimale au client lors de la phase d'achat : conditions de retour, de garantie, modes de paiement. - Assister le client dans la finalisation de son processus d'achat et réaliser son traitement administratif - Respecter le niveau de qualité de service défini par le management - Participer à la rédaction des templates de messages dans l'objectif d'optimiser les process Mission 2 : Assurer la relation client post achat - Assurer la gestion des litiges ; recueillir les informations auprès du client, investiguer, proposer des solutions, résoudre à l'amiable afin d'assurer une expérience client optimale et satisfaisante - Assurer la gestion[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Pour notre nouveau magasin CARREFOUR CITY à TOULOUSE, nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) (H/F) "URGENT PRISE DE POSTE LE 01/03/2025" Vos missions: -ouverture / fermeture du magasin - accueil de la clientèle - gestion des livraisons - mise en rayon de produits - encaissement - port de charges lourdes Notre magasin proposera des services tels que DRIVE PIETON / POINT RELAIS ... Amplitude horaire de travail : magasin ouvert du lundi au samedi de 7Hà 22H et le dimanche de 9H à 13H . (selon planning tournant) ** magasin proche métro Matabiau/ Canal du midi **

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

ADECCO TERTIAIRE recherche pour son client, secteur de la santé en B to C : 4 CONSEILLERS CLIENTELE secteur santé H/F Vous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement, apporter des réponses opérationnelles : - assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/prescripteurs/patients - traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant le processus cibles - apporter les réponses adaptées au besoin, et optimales d'un point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distance ou physique) - coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention/livraison pour les clients (patients, médecins, pharmaciens) - assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle - jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles de l'agence Formation Bac + 2 validée Excellente expression orale et écrite impérative : première expérience en relation[...]

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Animateur(trice) de loisirs auprès enfants et adolescents

Emploi

Jeu-les-Bois, 36, Indre, Centre-Val de Loire

CONTEXTE Désireuse d'initier une dynamique collective sur le territoire rural de Jeu-les-Bois (36120), l'association La Secousse a été créée en décembre 2020 dans le but d'ouvrir un lieu de proximité par et pour les habitant-es. L'association a repris l'ancien commerce du village en juillet 2021 où s'est développé un Café Associatif, une AMAP, un Café des Mômes, une épicerie de proximité et une riche programmation récréative et culturelle. Aujourd'hui, pour poursuivre son développement et venir en soutien à la personne salariée coordonnant le lieu et ses activités, l'association La Secousse cherche son/sa futur-e animateur-rice. MISSIONS 1- Animation auprès des jeunes (6-18 ans) (70 %) Conception du projet d'animation en lien avec les bénévoles, parents et membres de l'Association ; Organisation et encadrement du Café des Mômes et du Café des Ados avec l'équipe de bénévoles et parents ; Mobilisation des publics et des partenaires institutionnels sur le projet ; Accompagnement des jeunes sur le montage de dossiers techniques, administratifs, financiers ; Suivi et pérennisation de la démarche. 2- Mise en place, application et suivi des actions de communication (30%) Création[...]

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Assistant / Assistante chef de projet

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Présentation de la structure La Direction Générale Déléguée Recherche Innovation Valorisation (DGD RIV) soutient les conditions de développement de la politique scientifique et pilote les modalités opérationnelles des projets stratégiques associés, au sein des laboratoires et en lien étroit avec les partenaires du site. La Direction générale déléguée est organisée en 4 directions et 1 service - La direction Accords Propriété Intellectuelle et Valorisation - La direction Développement Projets Recherche et Innovation - La direction de la Stratégie Financière Recherche - La direction Appui au Pilotage et Accompagnement Recherche - Le service Management et Support aux Projets de recherche (MSPRI) L'Université Grenoble Alpes a pour objectif de devenir un pôle universitaire de référence en recherche et innovation. Dans ce contexte, une Unité de Service REPSO a été créée en janvier 2022 pour renforcer l'accompagnement des projets de recherche institutionnels. Elle implique ainsi notamment les agents du service MSPRI auquel ce poste est rattaché. Description du projet FORESEE : Le point de départ du projet FORESEE est que la dimension vécue des conséquences du changement climatique[...]

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Technicien(ne) électricien(ne) Service Après-Vente (SAV)

Emploi E-commerce - V.P.C.

Firminy, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions au quotidien - Le conseil technique : informer et conseiller nos clients professionnels et particuliers sur nos produits et sur des questions relatives aux installations électriques, domotiques en lien avec la norme NF C 15-100 ; - Le suivi des dossiers clients : apporter aux clients des informations sur leurs commandes, le fonctionnement du site internet ; - Gérer les appels téléphoniques clients et fournisseurs via différents canaux de communication (téléphone, tchat et mail), - Réceptionner les retours clients et fournisseurs et les traiter dans les meilleurs délais, conformément aux procédures internes en vigueur - Analyser des éléments dans les différents système (ERP, WMS) dans le cas d'une réclamation SAV Votre profil Electricien-conseil dans le domaine du logement et du petit tertiaire, les besoins clients n'ont plus de secrets pour vous ! - Vous disposez de solides connaissances de l'électricité du bâtiment domestique, tertiaire voire domotique ; - Vous disposez d'un aisance sur les outils informatiques, logiciels bureautiques et la navigation internet ; - Vous justifiez d'une certaine aisance téléphonique et du contact client - Vous maîtrisez parfaitement[...]

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Mandataire en assurance

Emploi

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Mandataire en Assurances H/FSociété : Assuramis Indépendant/FreelanceAssurAmis, agence digitale innovante spécialisée dans le secteur de l'assurance, recherche un(e) Mandataire (Débutants bienvenus !) pour développer son réseau et accompagner nos clients dans la gestion de leurs besoins en assurance. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'une formation complète sur nos produits et services !Nous recherchons des candidats ayant une expérience confirmée dans le commerce/assurance. Cependant, si vous avez une forte appétence pour ces domaines et une réelle motivation à apprendre, votre candidature sera étudiée avec attention. Aucun lead ni rendez-vous ne seront fournis. Vous serez responsable de la constitution et de la gestion de votre propre portefeuille client.Missions :Prospection et développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients via divers canaux digitaux (réseaux sociaux, email marketing, etc.).Conseil et vente : Accompagner les clients dans le choix des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins, en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition.Gestion de portefeuille client : Suivi des contrats d'assurance, fidélisation[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Machecoul-Saint-Même, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Synergie Machecoul recherche pour l'un de ses clients un assistant SAV F/H sur le secteur de MachecoulPrincipales missions : Dans le cadre du projet CETIH Services, pour satisfaire nos clients, nos missions sont : Être disponible pour apporter une réponse aux clients . Réception et traitements des appels entrants clients . Maintenir un taux de satisfaction client élevé en assurant une communication claire et proactive . Suivis de livraison en lien avec la logistique . Assurer une interface de qualité avec les clients via les différents canaux de communication . Suivi personnalisé des dossiers . Proposer des axes d'amélioration pour optimiser la qualité de service . Travailler en étroite collaboration avec les services logistiques, commerciaux et techniques pour garantir une résolution rapide et efficace des problématiques clients . Gestion des appels sortants . Suivis des dossiers en cours, et informer les clients de l'état d'avancement des dossiers SAV par téléphone . Apporter des réponses techniques aux clients . Redistribution des appels vers les techniciens en charge du dossier SAV Traitement des réclamations . Gestions des emails : réception et répartition[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Pornic, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Venez nous rencontrer à l'occasion de 2 Job Dating au Val St Martin - Pornic : - mercredi 19 février 2025 l'après-midi - mardi 11 mars 2025 l'après-midi LES MISSIONS Vous serez en charge de la réception pour la partie Hôtel **** (43 chambres) & Spa ainsi que la Résidence de Tourisme *** (19 chambres et appartements). Vos missions sont les suivantes : Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur séjour, Gérer les réservations via les différents canaux, préparer les arrivées et départs, Contrôler la facturation et assurer l'encaissement, Gérer le standard téléphonique, Traiter les emails, Assurer un suivi de l'e-reputation Gérer la boutique du Domaine (mise en avant des produits, réassort, gestion des stocks, inventaires, facturation.), Participer à l'organisation des ateliers et animations, Contrôler les caisses, Procéder à la clôture des opérations de comptabilité, Effectuer des rondes la nuit (en remplacement pendant les congés des Nights), Nous comptons sur vous pour : Travailler en équipe Enchanter nos clients et diffuser nos valeurs au quotidien Avoir le sens du service et du commerce Être organisé/e et autonome Avoir un fort attrait[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Pornic, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Au bord de l'Océan Atlantique, à 100 mètres de la plage, dans un cadre unique et enchanteur, l'Éco-Domaine La Fontaine est composé d'une résidence hôtelière de charme 3* de 19 chambres, d'un hôtel 4* de 43 chambres, d'un espace bien-être et spa, de salles de réunion et de mariages, d'un restaurant « Les Tables de La Fontaine », d'une ferme de 12 Ha comprenant 3500 m² de potager en permaculture, 1.7Ha de vignes et une ferme pédagogique avec ses animaux. Venez nous rencontrer à l'occasion de 2 Job Dating au Val St Martin - Pornic : - mercredi 19 février 2025 l'après-midi - mardi 11 mars 2025 l'après-midi LES MISSIONS Vous serez en charge de la réception pour la partie Hôtel **** (43 chambres) & Spa ainsi que la Résidence de Tourisme *** (19 chambres et appartements). Vos missions sont les suivantes : Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur séjour, Gérer les réservations via les différents canaux, préparer les arrivées et départs, Contrôler la facturation et assurer l'encaissement, Gérer le standard téléphonique, Traiter les emails, Assurer un suivi de l'e-reputation Gérer la boutique du Domaine (mise en avant des produits, réassort, gestion[...]

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Mandataire en assurance

Emploi

Mende, 48, Lozère, Occitanie

Mandataire en Assurances H/FSociété : Assuramis Indépendant/FreelanceAssurAmis, agence digitale innovante spécialisée dans le secteur de l'assurance, recherche un(e) Mandataire (Débutants bienvenus !) pour développer son réseau et accompagner nos clients dans la gestion de leurs besoins en assurance. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'une formation complète sur nos produits et services !Nous recherchons des candidats ayant une expérience confirmée dans le commerce/assurance. Cependant, si vous avez une forte appétence pour ces domaines et une réelle motivation à apprendre, votre candidature sera étudiée avec attention. Aucun lead ni rendez-vous ne seront fournis. Vous serez responsable de la constitution et de la gestion de votre propre portefeuille client.Missions :Prospection et développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients via divers canaux digitaux (réseaux sociaux, email marketing, etc.).Conseil et vente : Accompagner les clients dans le choix des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins, en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition.Gestion de portefeuille client : Suivi des contrats d'assurance, fidélisation[...]

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Chargé / Chargée d'assistance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Adecco recrute pour l'un de ses clients un Chargé de Clientèle bilingue (H/F) basé à Nancy Vos missions : - Prendre en charge la réception des communications clients sur les canaux utilisés (mail, téléphone, courrier, etc....) - Respect des procédures communiquées - Participation à l'atteinte des objectifs individuels et collectifs - Accueillir le client - Analyser les besoins, identifier et proposer des solutions adaptées - Savoir gérer les appels entrants - Proposer des services additionnels Informations poste : CDD de 6 mois dès que possible amplitudes horaires 8h-20h du lundi au dimanche 35H/semaine Planification planning sur 3 semaines à l'avance Open-space Possible mobilité entre les services Vous disposez d'un excellent relationnel afin d'assurer une qualité de service optimale. Niveau d'Anglais requis : C1/B2 Un sens de l'empathie et de l'écoute développé, vous êtes à l'aide avec les outils informatiques et vous disposez d'un bon niveau d'orthographe alors ce poste est pour vous.

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Mandataire en assurance

Emploi

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Mandataire en Assurances H/FSociété : Assuramis Indépendant/FreelanceAssurAmis, agence digitale innovante spécialisée dans le secteur de l'assurance, recherche un(e) Mandataire (Débutants bienvenus !) pour développer son réseau et accompagner nos clients dans la gestion de leurs besoins en assurance. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'une formation complète sur nos produits et services !Nous recherchons des candidats ayant une expérience confirmée dans le commerce/assurance. Cependant, si vous avez une forte appétence pour ces domaines et une réelle motivation à apprendre, votre candidature sera étudiée avec attention. Aucun lead ni rendez-vous ne seront fournis. Vous serez responsable de la constitution et de la gestion de votre propre portefeuille client.Missions :Prospection et développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients via divers canaux digitaux (réseaux sociaux, email marketing, etc.).Conseil et vente : Accompagner les clients dans le choix des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins, en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition.Gestion de portefeuille client : Suivi des contrats d'assurance, fidélisation[...]

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Responsable de centre de formation

Emploi Enseignement - Formation

Somain, 59, Nord, Hauts-de-France

L'ensemble scolaire Notre Dame de la Renaissance & Hélène Boucher recherche son ou sa responsable de centre de formation pour assurer le suivi et l'accompagnement des près de 200 apprenants accueillis tout au long de l'année scolaire dans l'ensemble de ses formations AREP et UFA. Sous l'autorité du chef d'établissement coordinateur, Membre du comité de direction de l'ensemble scolaire et en collaboration avec le chef d'établissement coordinateur et ses équipes, vous assurez et garantissez le bon fonctionnement quotidien du centre de formation ainsi que son développement. Vous œuvrez jour après jour pour la réussite et l'épanouissement de l'ensemble des apprenants, dans un cadre bienveillant, exigeant et accueillant. Les missions attendues: Définir, conduire et évaluer la stratégie globale de développement définie avec le chef d'établissement Guider et accompagner les équipes dans la mise en œuvre du projet éducatif et pédagogique Mettre en œuvre et faire vivre la politique de recrutement, d'accompagnement et de fidélisation des apprenants d'une année sur l'autre Définir la stratégie commerciale de développement du centre de formation, animer l'équipe de développement[...]

Ressources supplémentaires