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Responsable de la communication

Emploi Assurances

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

Nous sommes une mutuelle engagée, œuvrant chaque jour pour la santé et le bien-être de nos adhérents. Nos valeurs de solidarité et d'entraide guident nos actions et notre développement sur l'ensemble du territoire. Afin de renforcer notre visibilité et dynamiser notre communication, nous recherchons un(e) Responsable de la Communication. Votre mission : Développer et piloter la communication de notre mutuelle En tant que Responsable de la Communication, vous serez le garant de l'image et de la notoriété de notre mutuelle. Vous mettrez en place une communication interne et externe dynamique, en lien avec nos adhérents, partenaires et collaborateurs. Vous aurez un rôle stratégique dans la définition et l'exécution du plan de communication multicanal et interviendrez sur plusieurs volets : communication digitale, création de contenus, gestion des relations presse et coordination des actions régionales. Vos principales missions 1. Stratégie et déploiement de la communication - Élaborer et mettre en œuvre un plan de communication global en cohérence avec les objectifs de la mutuelle. - Définir et piloter les actions de communication, aussi bien interne qu'externe. - Assurer[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Croissy-Beaubourg, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

L'agence Adecco recrute un(e) Gestionnaire Relations Clients dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois. Vos principales missions seront : - Prendre en charge les demandes clients (Front office) sur différents canaux de communication et traiter les demandes (back office et appels sortants). - Assurer le suivi de votre portefeuille de clients : instruction des demandes, orientation vers les bons interlocuteurs, rédaction des contrats et avenants ... - Analyser les données clients pour améliorer la qualité des services offerts. Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, avec un niveau d'études minimum BAC+2. Il/elle doit faire preuve d'empathie, de gestion du temps, ainsi que de maîtrise des outils CRM. Une aisance avec les chiffres et des bonnes compétences en communication, notamment pour les appels sortants sont requises. Le poste est basé à Croissy Beaubourg Travail du lundi au vendredi 35h hebdomadaire

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Conseiller / Conseillère immobilier

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Missions : * Développement et gestion dun portefeuille clients (prospection, négociation, fidélisation). * Rédaction et diffusion des offres demploi sur les canaux adaptés. * Chasse de talents (sourcing, approche directe, réseaux professionnels). * Conduite des entretiens et évaluation des candidats. * Présentation des profils aux clients et suivi du processus de recrutement. * Conseiller les entreprises dans la gestion de leur recrutement Conditions de Travail : * 100% télétravail, horaires flexibles. * Rémunération attractive à la mission ou au succès. * Accès à des outils de recrutement (job boards, ATS, CRM). Description du profil : Qualités Personnelles : * Excellente communication et aisance relationnelle. * Esprit danalyse et capacité de prise de décision rapide. * Autonomie, proactivité et goût du challenge. * Sens du service et orientation résultat. Liste non exhaustive et non restrictive , il suffit d'être motivé ! Contactez moi si vous souhaitez en savoir plus Julie HENRY***

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Assistant / Assistante marketing

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Persan, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Manpower CHAMBLY recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant marketing et commercial (H/F) Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à : -Concevoir, produire et diffuser des supports de communication variés en respectant l'image de marque. -Animer les canaux de communication tels que le site web et les réseaux sociaux. -Optimiser la génération de leads via des plateformes spécialisées. -Gérer le portefeuille des références produits et les contenus marketing sur les plateformes numériques. -Partager les actualités et réussites de l'entreprise sur les plateformes internes. -Contribuer à l'organisation d'événements internes en collaboration avec les RH et les équipes commerciales. -Organiser les salons professionnels en conformité avec le budget et les directives de branding. -Déployer des initiatives thématiques liées aux grands projets du groupe. Candidat doté d'expérience en communication et marketing, apte à gérer plusieurs projets simultanément, maîtrisant les outils numériques et ayant un sens aigu de la créativité.

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Aide caviste

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

En tant que Conseiller Accueil et Services, vous êtes le premier point de contact des clients entrants dans l'agence. A ce titre, vous jouez un rôle essentiel dans leur satisfaction et fidélisation. Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront durant votre intégration. Vos principales missions serontAccueillir et conseiller les clients de l'agence via plusieurs canaux (agence, téléphone)- Analyser leurs besoins et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédié- Accompagner les clients sur l'application mobile, la banque en ligne et l'usage de la signature électronique - Effectuer l'ensemble des opérations courantes (dépôts, retraits, virements, commandes de moyens de paiement)- Assister les clients dans l'utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distance- Assurer le suivi administratif : prise de rendez-vous et tenir à jour les dossiers clients (KYC) Ce que le poste va vous apporter :Votre évolution professionnelle compte pour[...]

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Traffic manager

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Vous êtes à la recherche de l'alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant età l'écoute ? Rejoignez la Team Alternance ENGIE  Vous êtes curieux (se), organismotivé(e), pour découvrir le milieu industriel dans une entité opérationnelle où chaque jour est une nouvelle aventure ? Vous avez envie d'un poste qui vous permette de développer l'ensemble de vos compétences de communicant ? Cette offre est faite pour vous ! Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE - Entreprises & Collectivités, facilite et concrétise la transition vers la neutralité carbone des entreprises, des collectivités et des copropriétés, aussi bien à travers ses solutions d'énergies, qu'en proposant des services d'accompagnement pour consommer moins et mieux.  Au sein d'Engie - BP Entreprises et Collectivités, la Direction Marketing Opérationnel du Segment Entreprises est à la recherche  d'un.e Alternant.e Traffic Management (h/f) Durée : 24 mois à partir de septembre  Lieu : 1 place Samuel Champlain - COURBEVOIE Niveau diplôme préparé : BAC + 5 Nom du diplôme préparé : Master 2 spécialisé dans le Traffic ManagementVos missions, si[...]

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Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Pierre, 974, La Réunion, La Réunion

VOTRE MISSION : En tant que Conseiller(ère) en Formation en CFA, vous jouez un rôle clé dans le recrutement des apprentis et le développement des relations avec les entreprises du secteur du bâtiment. Vous êtes l'intermédiaire entre les jeunes talents et les entreprises partenaires, garantissant une intégration réussie en apprentissage. Vos missions principales seront : - Recrutement et accompagnement des apprentis Identifier et attirer des candidats via différents canaux (salons, écoles, plateformes en ligne, etc.). Mener des entretiens pour évaluer les compétences, motivations et projets professionnels des candidats. Accompagner les jeunes dans leur recherche d'entreprise et leur insertion en apprentissage. - Développement des relations entreprises Prospecter et fidéliser les entreprises du secteur BTP pour comprendre leurs besoins en recrutement. Proposer des profils adaptés aux entreprises et assurer le suivi des mises en relation. Conseiller les entreprises sur l'intégration et le suivi des apprentis en entreprise. - Promotion et représentation du CFA Participer aux événements de promotion (forums, salons, journées portes ouvertes). Développer des partenariats[...]

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi

Biguglia, 993, Haute-Corse, Corse

Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires dans pour le poste Négociateur Technico Commercial en alternance !***Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi !***Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Négociateur Technico Commercial (RNCP34079), niveau 5, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel***En tant que Négociateur Technico-Commercial en alternance, vous serez responsable de la promotion et de la vente de nos produits ou services, tout en apportant des solutions techniques adaptées aux besoins de vos clients. Vous serez impliqué dans le développement commercial de l'entreprise et participerez activement à la fidélisation de nos clients existants ainsi qu'à la prospection de nouveaux clients. Responsabilités :***Prospection commerciale : Identifier de nouveaux prospects et développer un portefeuille de clients en utilisant différents canaux de prospection (téléphone, email, visites sur site, salons, etc.).***Analyse des besoins[...]

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Assistant / Assistante de communication

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tergnier, 27, Aisne, Normandie

Société qui assure une activité industrielle de maintenance ferroviaire,Rédiger, créer, produire des communications pour nos canaux internes, notamment : Actualités mensuelles / Flash à la demande / Vidéos / Post LinkedIn / Informations via écrans numériques Participer à la coordination des événements internes (cérémonies diverses, séminaires, évènements ) / Préparation du cahier des charges de l'événement et recherche de lieux / Communiquer sur l'événement et inviter : Save the date, invitations / Coordination logistique le jour J / Suivi des retours post évènement Être force de proposition sur : / de nouveaux formats ou types de communication pour notre cible interne / des actions pour animer au quotidien le pôle Administrer un site web - Mettre à jour une documentation technique - Construire un plan de communication - Maitriser les techniques de communication - Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour) - Concevoir des supports d'information et de communication - Organiser des actions de communication - Réaliser des actions de communication interne - Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information - Communication[...]

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Directeur / Directrice de centre de séjour de vacances

Emploi Administrations - Institutions

Allos, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Au pilotage d'une équipe de plusieurs animateurs, vous dirigez et animez l'accompagnement d'un groupe de 48 jeunes de 11 à 15 ans au Pays Basque ! Pelote basque, surf et découvertes culturelles au programme. Séjour du 07 août au 14 août 2025. Le/La directeur(trice) du séjour pilote et anime son équipe pour accompagner et encadrer les jeunes dans le cadre du séjour. Il/elle veille, sous l'autorité du Service Enfance Jeunesse de la CCAPV, à : - La planification et la coordination des différentes activités proposées durant le séjour ; - Au respect strict des règles d'encadrement, sanitaires et des normes applicables aux séjours d'accueil collectifs de mineurs ; - Au maintien des canaux de communication avec les familles (téléphone, mail, réseaux sociaux ou même site internet dédié.) ; - La responsabilité et la coordination de l'équipe pluridisciplinaire ; - La gestion du budget alloué et le suivi administratif ; - Se porter garant d'un environnement bienveillant et sécurisant pour toutes les personnes accueillies et à garantir la sécurité morale, physique et affective des jeunes ; - La communication et l'organisation avec les différents prestataires ; - La transmission avec[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

ADECCO NICE spécialiste des recrutements Intérim CDD CDI recherche pour son client à NICE OUEST un(e) Gestionnaire administratif H/F Au sein d'une société spécialisée dans le courtage en assurance, le / la gestionnaire middle office est en charge de l'accompagnement des distributeurs (des courtiers et des plateaux commerciaux). A cet effet, il / elle est amené(e) à échanger par téléphone quotidiennement avec eux. Vous aurez pour missions principales, Identifier les requêtes des distributeurs, les renseigner sur les procédures du Groupe et/ou sur la situation des dossiers clients et les accompagner dans la constitution de dossiers et les demandes de modifications. Ces demandes peuvent provenir du canal téléphone (en majorité) ou par écrit. Des appels sortants peuvent être nécessaire. Contrôler et traiter des demandes en lien avec l'enregistrement des contrats (demande de parrainage, modification des dates d'effet, etc.) Analyser les indicateurs qualité et accompagner les distributeurs dans l'amélioration de la qualité de leurs affaires et de leur maîtrise du secteur et de notre fonctionnement (outils, procédures,.). Poste : Rémunération : - Rémunération fixe jusqu'à[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grasse, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Offre d'Emploi : Chargé.e de communication H/F Lieu : Grasse Durée mission : Longue Statut : Agent de maitrise ou cadre (selon profil) Rémunération : Selon profil et expérience + avantages (13ème mois, etc.) Description de l'entreprise : ADECCO, leader dans le domaine du travail temporaire, recrute pour son client, acteur majeur dans l'industrie de la parfumerie, un.e chargé.e de communication. Missions : Rattaché à la directrice Marketing / communication dans une équipe comprenant un.e infographiste 360° et une alternante, le/la chargé.e de communication a pour mission de créer et d'appliquer les différents axes de la stratégie de communication de l'entreprise : I. Mise en œuvre du plan de communication - Choisir et établir les bons supports et contenus en fonction des messages que l'entreprise souhaite transmettre ; - Définir le calendrier des actions à mener en accord avec les temps forts de l'entreprise ; - Réaliser une veille documentaire relative aux différentes actions de communication et tendances ; II. Mise en place, application et suivi des actions de communication - Élaborer un cahier des charges des actions de communication ; - Participer à l'organisation[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grasse, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, acteur de renommée dans l'industrie du Parfum, un Chargé(e) de communication (H/F) sur Grasse. Sous la hiérarchie du responsable marketing et innovation, votre rôle sera de créer et d'appliquer les différents axes de la stratégie de communication de l'entreprise. Vos tâches seront les suivantes : -Mise en œuvre du plan de communication : -Choisir des supports et contenus adéquats en fonction des messages à transmettre, en cohérence avec l'image et la stratégie de l'entreprise. -Définir le calendrier des actions à mener. -Réaliser une veille documentaire sur les actions de communication. -Mise en place, application et suivi des actions de communication : -Élaborer un cahier des charges des actions de communication. -Réaliser et actualiser les supports, contenus et communications. -S'assurer de la cohérence et de la diffusion de la charte graphique. -Participer à l'organisation des partenariats, événements, conférences et rencontres. -Améliorer le plan de communication en fonction des résultats obtenus. -Valorisation de l'image de l'entreprise : -Promouvoir l'image[...]

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Ingénieur / Ingénieure modélisation et simulation

Emploi Enseignement - Formation

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Nous recherchons notre futur/future Post-doctorant/Post-doctorante en simulations moléculaires et numériques ! Au sein de l'équipe SPACE (Simulations, Parfums, Arômes, Cosmétique, Evolution) de l'Institut de Chimie de Nice (UMR 7272 CNRS - Université Côte d'Azur), le groupe ChemSenSim développe une recherche pluridisciplinaire sur les bases moléculaires des sens chimiques (odorat et goût) qui sont des processus neuronaux intrinsèquement complexes. Le groupe conçoit des modèles numériques basés sur la modélisation moléculaire, l'apprentissage automatique et la bio informatique structurale pour déchiffrer le code combinatoire de la perception chimio sensorielle. Rejoignez-nous au sein d'Université Côte d'Azur, reconnue depuis 2016 pour son excellence scientifique et pédagogique, pour créer ensemble le modèle de l'université du 21ème siècle responsable et innovante. Vos missions : Vous concevrez, développerez et optimiserez des calculs de simulations moléculaires (dynamique moléculaire, docking, .) et numériques (machine learning). Vous réaliserez le criblage virtuel (approches receptor-based et ligand-based) de récepteurs chimio sensoriels (RCPG et canaux ioniques). Vous[...]

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Chef / Cheffe de produit

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mazères, 91, Ariège, Île-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la distribution de produits électroniques, un Chef de produit trade à Mazères - 09270. Vos missions seront les suivantes; -Élaborer, en collaboration avec les équipes marketing et commerciales, la stratégie trade marketing adaptée à chaque canal de distribution. -Développer des outils et supports personnalisés pour chaque type de client (catalogues, PLV, ILV, promotions, displays, planogrammes). -Préparer les réponses aux appels d'offres nationaux permanents et promotionnels en coordination avec le KAM, en s'appuyant sur les recommandations produits et prix des chefs de produits marketing. -Concevoir et piloter les campagnes promotionnelles afin de garantir le succès des lancements de produits et d'accompagner les temps forts commerciaux. -Assurer la coordination des actions terrain avec les équipes commerciales pour optimiser leur mise en oeuvre et répondre aux appels d'offres promotionnels. -Maîtriser l'offre produits de la BU ainsi que son environnement concurrentiel. -Construire des revues de gammes pour adapter régulièrement l'offre aux besoins des clients. -Mettre[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un assistant de gestion H/F pour compléter notre équipe. Description du poste En tant qu'assistant de gestion H/F , vous travaillerez en collaboration étroite avec le Directeur Général et la Responsable administrative et Ressources Humaines. A ce titre, vous êtes en charge de : Gestion administrative - Accueil téléphonique et physique - Rédaction et mise en forme de documents (comptes rendus, courriers) - Gestion des locaux : fournitures et consommables, prestataires . - Classement et archivage des documents Support organisationnel : - Assister la Responsable administrative dans l'organisation de réunions et autres évènements : hébergements, déplacements, invitations, relances Gestion administrative des membres : - Interface avec les membres par tous les canaux possibles : téléphone, email. - Mise à jour des informations des membres sur les di(érents supports : CRM, Dolibarr, Excel - Gestion des dossiers des membres : contrats, ouverture de compte fournisseurs . Gestion administrative des fournisseurs : - Mise à jour des informations des fournisseurs sur les di(érents supports CRM, Dolibarr, Excel, site intranet Suivi[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Etat d'assistant de service social et recherchez aujourd'hui un nouveau défi professionnel à relever ? Vous appréciez le domaine de la santé et accompagner des personnes fragilisées qui rencontrent des difficultés sociales du fait de leur maladie, d'un accident ou encore d'un arrêt de travail vous intéresse particulièrement ? Vous avez besoin d'une structure solidaire basée sur la confiance et soucieuse de la qualité de vie au travail de ses collaborateurs pour bien travailler ? Si vous avez répondu « oui » à toutes ces questions, n'attendez plus et mettez votre expertise au service du service social de la Carsat Bretagne. Julie et son équipe recherchent leur futur/e collègue assistant/e de service social en CDI au sein du service social du Finistère, pour intervenir auprès des assurés et partenaires sur les missions du service social que sont la sécurisation du parcours en santé et la prévention de la désinsertion professionnelle (rémunération annuelle brute : 30 862€ sur 14 mois - niveau 5B - coeff 285 de la classification des employés et cadres de la Sécurité Sociale). Ce poste à temps complet est basé sur Brest. Pour découvrir[...]

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Agent / Agente d’entretien des espaces verts

Emploi Administrations - Institutions

Nailloux, 31, Haute-Garonne, Occitanie

2 postes à temps complet : 1 secteur Nailloux et 1 secteur Caraman Vos missions consiteront à : - Participer aux travaux de création et d'aménagement des espaces verts - Effectuer l'entretien des espaces verts et naturels dans le respect de la qualité écologique et paysagère des sites - Maintenir un espace public propre accueillant et sécurisé pour les usagers - Participer aux tâches d'organisation et d'installation de manifestations publiques sur les bâtiments et espaces publics ACTIVITES PRINCIPALES - Préparer les sols : terrassements, labours - Effectuer les semis, les plantations initiales et de renouvellement - Réguler la croissance des plantes en apportant les éléments nécessaires (eau, engrais organiques.) - Tailler les arbres et les arbustes (tailles ornementales, élagages.) - Entretenir les surfaces (tonte du gazon, binage des massifs, ramassage de feuilles.) - Aménager et entretenir les sols minéraux d'accompagnement - Entretenir les abords des voies d'eau (rivières, canaux, fossés.) - Entretenir les massifs, plantes vertes, fleurs - Débroussailler, désherber mécaniquement et manuellement - Broyer les rémanents issus de coupes - Participer aux terrassements liés[...]

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Ingénieur / Ingénieure technico-commercial(e) IT

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d'un(e) commercial(e). Description du poste : Rejoignez notre équipe dynamique et accompagnez le développement rapide de la société sur le marché français et international de la cyber sécurité en tant que commercial SDR. Vos principaux objectifs sont la prospection de nouveaux comptes et le développement du portefeuille client existant. Votre rôle consistera à identifier les entreprises qui peuvent bénéficier de nos services cybersécurité et de créer le lien avec elle. Directement rattaché(e) au Directeur commercial, vous collaborez avec différentes équipes. Utilisant les dernières techniques & outils commerciales, le job est à la fois ambitieux, enrichissant et challengeant ! Principales missions : Identifier des cibles à fort potentiel et contacter les décisionnaires au sein des entreprises ciblées : - Identifier les segments à prospecter sur la base de la stratégie commerciale - Qualifier les leads (identifier les décideurs, chercher les contacts, etc.) - Prospecter les leads avec une approche de prospection multicanale : mettre en œuvre des campagnes de prospection sur divers canaux pour générer de l'activité[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Loches, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Rejoignez une équipe passionnée au Best Western Premier Hôtel de la Cité Royale de Loches ! Nous sommes à la recherche d'un ou d'une réceptionniste de nuit en CDI pour un poste de 35h par semaine, rémunération à partir de 12 € brut par heure. Votre environnement de travail : Vous évoluerez dans un cadre exceptionnel, au sein d'un ancien Palais de Justice entièrement rénové en un hôtel 4 étoiles ! Situé tout près du château royal, il dispose de 45 chambres et accueille des voyageurs internationaux venus pour une escapade ou un déplacement professionnel. L'hôtel de la Cité Royale propose une cuisine bistronomique dans son restaurant "La Cours des Saveurs" ou un moment de relaxation au bar lounge ou dans son espace bien être avec Hammam et Jacuzzi. Vos missions : Sous la supervision de la responsable hébergement, vous garantirez un accueil chaleureux à nos clients et assurerez la gestion des réservations. Vous aurez l'opportunité de promouvoir nos services, d'optimiser les ventes et de garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape. Votre quotidien : Accueil du client Commercialisation des chambres et gestion des réservations au travers des différents[...]

photo Télévendeur / Télévendeuse

Télévendeur / Télévendeuse

Emploi

Brézins, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons notre futur(e) conseiller(ère) de la relation commerciale à distance Suite à un accroissement d'activité, L'équipe de Josselin composée de 15 personnes t'attend. La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations, tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle! Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à distance au sein du siège de L'Entrepôt du Bricolage de Brézins (38 - Isère) est fait pour toi ! Rattaché(e) au Service de la relation client, ton rôle sera de répondre aux demandes de nos clients et de nos collaborateurs en leur apportant les conseils et solutions personnalisées et adaptées à leurs situations. Tes missions consisteront à : Gérer les appels entrants : qualification, reformulation, traitement et suivi du besoin jusqu'à sa résolution (aide au choix des produits, des actes d'achat et accompagnement sur leur mise en œuvre), Répondre aux interrogations des clients via différents canaux de communication : chat en ligne, mail et réseaux sociaux, Relancer les clients[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Enseignement - Formation

Murette, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Sup'formation Voiron, Centre de formation spécialiste de l'alternance, est à la recherche de candidats souhaitant effectuer un BTS Négociation est Digitalisation de la Relation Client en alternance au sein d'une de nos entreprises partenaires. Sup'formation c'est plus de 92% de taux de réussite en 2024 ! Description du poste : L'étudiant intégrant le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un professionnel polyvalent évoluant dans un environnement commercial en perpétuelle évolution. Il/Elle exerce une fonction de commercial généraliste, capable d'intervenir dans divers secteurs d'activités et de gérer la relation client dans sa complexité, que ce soit en face-à-face, à distance ou via les canaux numériques. Missions : Mener des actions de prospection Suivre un portefeuille clients Créer et organiser des évènements pour dynamiser les ventes Animer et gérer la relation commerciale Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction de votre profil. Profil : Avoir le goût du challenge Esprit d'équipe Autonomie Sens des responsabilités Bon relationnel Respect du client en toute circonstance Envie de se dépasser et d'évoluer Prérequis : Diplôme[...]

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Intégrateur / Intégratrice graphiste

Emploi Négoce - Commerce gros

Montbonnot-Saint-Martin, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Arturia est le premier fabricant français d'instruments de musique électronique. Sa mission est de rendre la création musicale accessible à tous. Arturia commence son épopée en 1999 avec la création de synthétiseurs analogiques iconiques sous format logiciel, et connaît aujourd'hui un succès international grâce au développement d'une gamme complète de synthétiseurs, contrôleurs MIDI et équipements audio. Les produits, s'appuyant sur l'innovation, offrent une approche audacieuse, accessible, fun et inspirante de l'exploration sonore. Arturia grandit et compte actuellement plus de 180 collaborateurs passionnés en France, aux Etats-Unis, à Hong-Kong, au Mexique et au Royaume-Uni. Les Arturiens et Arturiennes partagent une ambition d'excellence, des valeurs telles que la transparence et la simplicité, et une culture de la célébration autour de chaque succès. Le site web d'Arturia et ses services associés ont une place stratégique pour l'entreprise, à la fois en tant que vitrine de la marque et comme canal de vente majeur à travers le webstore. L'ambition actuelle est d'améliorer les performances du site et l'expérience utilisateur afin qu'elles répondent aux exigences qualité[...]

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Vendeur / Vendeuse en matériel de jardinage

Emploi

Brives-Charensac, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Contrat 39 heures hebdomadaires Weldom, enseigne de bricolage spécialisée dans la proximité en France, avec plus de 300 magasins implantés sur le territoire partageant tous la même conception du métier: "aider chaque habitant dans l'entretien, la réparation et l'amélioration de son logement" L'enseigne Weldom appartient au Groupe ADEO (Leroy Merlin, Bricoman, ...) Leader européen sur le marché du Bricolage et 3ème acteur mondial. Appartenant au Groupe Courriol constitué de 5 magasins Weldom dans la région Auvergne, nous recherchons pour le magasin Weldom de Brives-Charensac (43), un(e) conseiller(ère) de vente en quincaillerie. Descriptif de la mission : Sous la responsabilité du directeur du magasin - Faire de la relation client une priorité dans ta mission - Contribuer à fidéliser et à satisfaire les clients par tous les canaux de communication - Assurer la vente et l'atteinte des objectifs du magasin (CA, marge, stock) - S'assurer d'un linéaire cohérent : plein, propre, avec des prix à jour, garantissant la sécurité de tous - Contribuer à l'animation commerciale de ton rayon - Proposer les services du magasin aux clients - Développer et transmettre tes compétences,[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client un Téléconseiller Banque (H/F) Suite à une augmentation significative des appels téléphoniques, vos missions seront : -Réceptionner les opérations du périmètre « Connaissance Client » quel que soit le canal d'arrivée et selon les modalités de répartition des flux du service -Analyser le dossier en vérifiant la conformité de l'opération et les éléments permettant de traiter le dossier conformément aux procédures métier -Evaluer les risques et prendre la décision adaptée à l'analyse du dossier, dans le respect des schémas délégataires -Peut être amené à solliciter d'autres services pour traiter l'intégralité du dossier -Effectue le traitement de l'opération relevant de sa responsabilité en assurant le suivi du dossier / de la demande dans le respect des délais réglementaires Vous êtes issu(e) d'une formation en relation client, en gestion administrative, vous êtes à l'aise au téléphone et vous savez rapidement vous adapter sur un nouvel environnement informatique. Infos : -Lieu Nantes Centre Ville Bretagne -35h/semaine du lundi au vendredi -9h -12h / 13h -17h -Rémunération : 12.43/h complément de rémunération[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Pornic, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Au bord de l'Océan Atlantique, à 100 mètres de la plage, dans un cadre unique et enchanteur, l'Éco-Domaine La Fontaine est composé d'une résidence hôtelière de charme 3* de 19 chambres, d'un hôtel 4* de 43 chambres, d'un espace bien-être et spa, de salles de réunion et de mariages, d'un restaurant « Les Tables de La Fontaine », d'une ferme de 12 Ha comprenant 3500 m² de potager en permaculture, 1.7Ha de vignes et une ferme pédagogique avec ses animaux. Vous serez en charge de la réception des clients pour la partie Hôtel **** (43chambres) & Spa ainsi que la Résidence de Tourisme *** (19 chambres et appartements). Vos missions sont les suivantes : Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur séjour, Gérer les réservations via les différents canaux, préparer les arrivées et départs, Contrôler la facturation et assurer l'encaissement, Gérer le standard téléphonique, Traiter les emails, Assurer un suivi de l'e-reputation Gérer la boutique du Domaine (mise en avant des produits, réassort, gestion des stocks, inventaires, facturation.), Participer à l'organisation des ateliers et animations, Contrôler les caisses, Procéder à la clôture des opérations[...]

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Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi

Châteauneuf-sur-Loire, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Vous travaillez du lundi au vendredi et vos missions sont : - Assurer la livraison des bacs sur tout le territoire - Effectuer des travaux d'entretien et de maintenance (utilisation de machines-outils). - Gérer la réparation, effectuer le diagnostic et les petites maintenances sur les bacs d'ordures ménagères et sur les points d'apport volontaire - Assurer le lavage des bacs - Entretenir les espaces verts (tonte, désherbage, nettoyage de site.). Votre profil : Vous avez une très bonne connaissance du territoire du SICTOM (63 communes réparties sur 3 communautés de communes : Les loges, Canaux et Forêt en Gâtinais, Val de Sully). Vous êtes capables d'effectuer des livraisons sur ce territoire sans difficultés. Vous êtes bon bricoleur(se), motivé(e), ponctuel(le) et avez le goût du travail d'équipe. Le travail en extérieur et en position debout ne vous dérange pas. Vous êtes capable de porter des charges lourdes. Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers de tâches variées.

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Mandataire en assurance

Emploi

Saint-Dizier, 52, Haute-Marne, Grand Est

Mandataire en Assurances H/FSociété : Assuramis Indépendant/FreelanceAssurAmis, agence digitale innovante spécialisée dans le secteur de l'assurance, recherche un(e) Mandataire (Débutants bienvenus !) pour développer son réseau et accompagner nos clients dans la gestion de leurs besoins en assurance. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'une formation complète sur nos produits et services !Nous recherchons des candidats ayant une expérience confirmée dans le commerce/assurance. Cependant, si vous avez une forte appétence pour ces domaines et une réelle motivation à apprendre, votre candidature sera étudiée avec attention. Aucun lead ni rendez-vous ne seront fournis. Vous serez responsable de la constitution et de la gestion de votre propre portefeuille client.Missions :Prospection et développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients via divers canaux digitaux (réseaux sociaux, email marketing, etc.).Conseil et vente : Accompagner les clients dans le choix des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins, en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition.Gestion de portefeuille client : Suivi des contrats d'assurance, fidélisation[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Economie - Finances

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Assistant marchés (H/F) - Service : L'assistant(e) marchés assure ses missions au sein du Bureau de Gestion Administrative des Marchés. Le poste se situe au 10-16 promenade des Canaux 54021 NANCY. - Activités : - Gestion administrative des marchés publics de la DIR Est : contrôle et suivi des actes d'exécution des marchés - Contrôle des pièces administratives des marchés et de leurs actes d'exécution, dans le respect du cadre légal et réglementaire jusqu'à leur notification - Saisie des informations et des données dans les logiciels correspondants. - Compétences : Compétences techniques : - Connaissance de la réglementation marchés publics (code de la commande publique) - Connaissance des différents CCAG 2021 - Connaissance en matière de liquidation budgétaire - Connaissance outils métiers (chorus formulaire, PLACE, APPACH ) Compétences transversales : - Très bon sens de l'organisation - Compétences rédactionnelles - Participation à des réunions - Savoir transmettre des informations - Capacité d'adaptation, réactivité, initiative - Savoir rendre compte et alerter [...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marquette-lez-Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower Cabinet de Recrutement LILLE BAM recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Manager Process bilingue ANGLAIS (H/F) Au sein du Service Clients, vous mettrez en place le cadre pour la gestion des effectifs à l'international : - création d'une méthodologie, d'une logique de routage et de paramètres de suivi internationaux sur l'ensemble des canaux de contact - transformation des données prévisionnelles en un plan de capacité - coordination des ressources internes et externes en tenant compte de tous les facteurs d'impact sur le personnel - enregistrement, amélioration, normalisation et automatisation des processus internationaux afin d'améliorer la satisfaction des clients Le Service Clients est en train de s'adapter a une organisation internationale avec les différentes filiales, vous jouerez donc un rôle clé avec différents interlocuteurs européens. Anglais courant (niveau C1 minimum) - diplôme d'études supérieures Bac 5 ou équivalent - expérience dans les procédures et les outils de gestion du personnel - expérience dans les processus d'assistance à la clientèle - aisance dans l'utilisation des KPI - excellentes capacités[...]

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Administrations - Institutions

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Vous ferez partie de la Plateforme Proch'Emploi, qui est l'un des 4 services du Pôle Entreprises de la Maison de l'Emploi et des Métiers d'Arras. Vous travaillerez en binôme avec une autre Chargée de recrutement et sous la responsabilité de la Responsable de la plateforme et de la Responsable du Pôle. Et plus précisément, vos missions consisteront à : - Participer à la prospection des entreprises (présentation de notre offre de services, collecte des besoins, etc.) - Analyser le besoin de recrutement avec l'entreprise pour rédiger une offre d'emploi attractive - Diffuser l'offre auprès des partenaires et sur différents canaux/médias - Présélectionner les candidatures : sur CV, sur entretiens de recrutement (principalement par téléphone), présentation à l'entreprise (argumentaire valorisant chaque candidature) - Participer aux différents évènements de la plateforme (rencontre entreprises/demandeurs d'emploi, job dating, réunions.) - Travailler en partenariat avec les différents acteurs du projet : entreprises, acteurs de l'emploi et de la formation, institutionnels. - Suivre et mettre à jour les tableaux de bord, participer au reporting d'activité Vous travaillerez dans[...]

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Vendeur / Vendeuse en bricolage

Emploi

Mozac, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Durée contrat : 35 heures hebdomadaire Weldom, enseigne de bricolage spécialisée dans la proximité en France, avec plus 300 magasins implantés sur le territoire partageant tous la même conception du métier : aider chaque habitant dans l'entretien, la réparation et l'amélioration de son logement. L'enseigne Weldom appartient au Groupe ADEO (Leroy Merlin, Bricoman, .), Leader européen sur le marché du Bricolage et 3ème acteur mondial. Appartenant au Groupe Courriol constitué de 5 magasins Weldom dans la région Auvergne, nous recherchons pour le magasin Weldom de Mozac, un(e) conseiller / conseillère de vente pour le rayon jardin Notre magasin s'est refait une beauté alors pourquoi ne viendrais-tu pas compléter notre équipe. DESCRIPTIF DE LA MISSION : Sous la responsabilité du directeur de magasin, tes principales missions seront de : - Faire de la relation client une priorité dans ta mission, - Contribuer à fidéliser et à satisfaire les clients par tous les canaux de communication, - Assurer la vente et l'atteinte des objectifs du magasin (CA, marge, stock), - S'assurer d'un linéaire cohérent : plein, propre, avec des prix à jour, garantissant la sécurité de tous, - Contribuer[...]

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Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi Social - Services à la personne

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Le service à la personne COUP DE MAIN MALIN est à la recherche d'un(e) Accompagnant(e) Educatif(ive) et Social(e) pour assurer des accompagnements éducatifs spécialisés et personnalisés auprès d'enfants, adolescents et adultes en situation de handicap à partir de leur domicile. Missions principales : - Proposer des activités ludiques et éducatives adaptés aux besoins et capacités des bénéficiaires par le biais d'un projet individualisé, - Soutenir les bénéficiaires et/ou leur famille dans leur quotidien en proposant des outils adaptés, - Travailler en équipe et en partenariat avec les services ou établissements accueillants grâce aux différents outils et canaux mis à disposition. Conditions du poste : - Temps partiel ou temps plein - Diplôme et expérience dans le champ du handicap demandés - travail 2 week end/mois Avantage : participation aux déplacements

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Equipement industriel

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

ASSISTANT.E COMMERCIAL.E Contrat d'alternance - Bayonne (64) Rejoignez Lynxter, leader de la fabrication additive élastomère ! Basée à Bayonne, au cœur du Pays Basque, Lynxter est une entreprise en pleine expansion, composée de 30 passionnés. Leader mondial dans son domaine, nous collaborons avec Airbus, Renault, Sanofi, ainsi que des acteurs du luxe et de la défense, à travers l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Asie. Notre mission ? Réinventer la fabrication traditionnelle grâce à des solutions innovantes de fabrication additive, permettant de concevoir, produire, maintenir et recycler avec un impact réduit sur l'environnement. Si vous souhaitez contribuer à une aventure "made in France" qui booste la réactivité industrielle, encourage l'innovation et participe à la transition écologique, Lynxter est fait pour vous ! VOS MISSIONS Sous la responsabilité de l'équipe commerciale, vous contribuerez au développement du service en tant qu'Assistant.e Commercial.e. Dans ce cadre, vous interagissez quotidiennement avec l'ensemble des services de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : - Participer activement à la prospection via différents canaux (Linkedin, phoning,[...]

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Ingénieur / Ingénieure génie civil en ouvrage d'hydraulique

Emploi

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Ingénieur Hydrologue expérimenté (H/F), d'accord, mais dans quelle structure ? Vous souhaitez rejoindre un acteur majeur qui vise à accompagner les territoires sur les sujets liés à la gestion des ressources en eau et des infrastructures hydrauliques, la transition agricole et la transition énergétique ? Cette société souhaite aujourd'hui recruter un Ingénieur Hydrologue expérimenté (H/F). Les missions en tant qu'Ingénieur Hydrologue (H/F) : Ce poste rattaché à la Direction de l'ingénierie vise à contribuer aux projets de l'entreprise pour la sécurité des ouvrages hydrauliques (barrages, digues, canaux, etc.), en support des ingénieurs spécialisés. Les principales missions incluent : - Réaliser des études de sécurité et de danger des ouvrages hydrauliques. - Contribuer à la conception et au dimensionnement géotechnique des ouvrages (barrages, évacuateurs de crues...). - Effectuer des calculs et modélisations géo-mécaniques spécifiques. - Expertiser les ouvrages existants (inspection, diagnostic, auscultation). - Élaborer et suivre les programmes d'investigation et d'analyses en laboratoire. - Préparer des dossiers d'études pour les projets de construction ou de réhabilitation. -[...]

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Chef / Cheffe de produit

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Le poste : Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Chef de produit marketing (F/H) . Vos missions consisteront à : Suivre la performance commerciale tous canaux Mise à jour de tableaux de bord (journalier et mensuel) Elaborer le rapport d'activité annuel, tableaux de bord mensuels Assurer une veille sur la fiabilité du processus recettes et des données billettiques Préparer les dossiers d'évolution de l'offre ou des service Suivre et animer les indicateurs contractuels de qualité de service Assister le Responsable Marketing dans l'élaboration des plans annuels de marketing Ce poste est à pourvoir dès que possible. Profil recherché : Vous disposez d'un bac +5 Transports ou équivalents. Vous avec une expérience de minumum 2 ans en réseaux de transports de voyageurs. Vous maitrisez les outils informatiques et bureautique. Votre rigueur et votre motivation vous permettront de mener à bien votre mission. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Ingénieur / Ingénieure de maintenance travaux génie civil

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Dans le cadre du démarrage de la phase travaux de plusieurs projets de maîtrise d'œuvre d'infrastructures linéaires et d'ouvrages d'art, le pôle Infrastructures, Ville et Transport Nord Est recherche un Ingénieur Responsable de marché de Travaux en CDI . Au sein de notre dynamique agence de Strasbourg , vous serez amené à piloter des chantiers variés d'infrastructures (infrastructures linéaires et ouvrages d'art) tels que : - le projet d'extension du port de Dunkerque : projet CAP 2020 - la mise à 2x2 voie de la RD642 : liaison Strazeele / A25 - le doublement de l'écluse des Fontinettes - le canal Seine Nord Europe - la réfection du viaduc de Roberval - les voies réservées sur la M351 et M35 à Strasbourg - la réalisation de parkings PL pour la SANEF dans les Hauts de France En tant qu'Ingénieur Responsable de marchés de Travaux, vous serez : - L'interlocuteur principal des entreprises et le garant de la bonne application des contrats de travaux ; - En charge de la maitrise de la conformité des travaux, du respect du planning et du coût du projet ; - Amené à vous assurer de la bonne exécution des travaux dans le respect des règles de qualité, de sécurité et des engagements[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Localisation : Saint-Priest (69) Type de Contrat : Intérim Mission renouvelable de 1 mois jusqu'à 12 mois. Dates de démarrage : 25/03/2025 Taux horaire: 12.37 Horaires : 37 heures par semaine du mardi au samedi (mardi, vendredi 8h50-12h35 13h25-18h05 , jeudi 8h50-12h35 13h35-19h05, samedi 8h50-13h10.) Secteur d'Activité : Banque Actuellement chargée de recrutement pour le cabinet Grafton, je recherche pour mon client un(e) Chargé d'Accueil H/F pour intégrer son agence à Saint-Priest. Votre Challenge? - Appliquer les règles et les attitudes d'accueil pour garantir une expérience client de qualité et fidéliser les clients. - Identifier les besoins des interlocuteurs et les diriger vers le commercial approprié. - Informer le responsable de l'agence des éventuels dysfonctionnements et contribuer à trouver des solutions adaptées. - Gérer les réclamations orales des clients. - Encourager l'utilisation des différents canaux de distribution de la banque et effectuer des démonstrations des automates. - Installer le matériel de communication sur le lieu de vente, comme les affichages, dépliants et présentoirs promotionnels. Votre Profil ? - BAC à BAC+ 3 MAXIMUM[...]

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Maintenicien(ne) plaisance polyvalent(e)

Emploi Tourisme - Loisirs

Chassey-lès-Scey, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

LOCABOAT PLAISANCE S.A.S. est une entreprise active depuis 40 ans dans le secteur du tourisme avec une dimension fortement internationale. Spécialiste de la location de bateaux sans permis sur les canaux et rivières en Europe, Locaboat commercialise et exploite une flotte de 380 bateaux au départ de 25 bases situées dans 5 pays (France, Allemagne, Irlande, Hollande, Italie). Leader du secteur en Europe, notre clientèle est très internationale (80% d'étrangers) et notre entreprise emploie 110 salariés. VOS MISSIONS : Vous participerez aux opérations de maintenance, d'entretien et de dépannage (mécanique, électricité, hydraulique, plomberie, etc.) Vous initiez les clients à la conduite des bateaux. VOTRE PROFIL : Issu (e) de formation de mécanique ou maintenance (CAP ou BAC) vous disposez d'une expérience significative de 2 ans. Vous parlez l'anglais et/ou l'allemand. Vos qualités de rigueur, de sérieux et votre esprit d'équipe sont vos atouts. LE POSTE : Salaire en fonction du profil et de l'expérience et à partir de 1900€ Brut. Primes d'objectifs, d'intéressement, de participation, indemnité carburant, Mutuelle et bons cadeau CSE. Travail sur 4 jours en hiver (du lundi[...]

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Gestionnaire de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marcigny, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Comment contribueriez-vous en tant que Chargé d'accueil banque (F/H) à l'expérience client optimale ? Vous serez responsable d'accueillir, d'informer et d'orienter les clients et visiteurs au sein de l'agence bancaire, assurant un service de qualité. - Accueillir chaleureusement et informer les clients, en découvrant leurs besoins et en facilitant la prise de rendez-vous - Effectuer les opérations bancaires courantes et promouvoir les canaux de distribution de l'agence - Informer le responsable de l'agence des dysfonctionnements et participer à la mise en place de solutions adaptées Voici les détails de l'opportunité : - Contrat: Intérim - Durée: 1/mois - Salaire: 12.37 euros/heure Notre client vous propose également ces avantages exceptionnels : - Tickets restaurants Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.

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Conseiller / Conseillère à l'emploi

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes passionné.e et êtes un.e expert.e de la montagne ? Vous souhaitez faire transpirer cette expérience à nos clients ? Et si en plus de cela vous aimez la relation client, prodiguer des conseils issus de votre expérience ou de vos connaissances personnelles, alors ce poste est fait pour vous. Vous serez l'interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients anglophones et pour cela vous assurerez une relation clientèle irréprochable tout au long du parcours, allant de la promotion à la vente de séjours et de services (Conseils avant réservation et séjour, jusqu'aux demandes post-séjour de documents ou de litiges). Vous fournirez des réponses et conseils adaptés aux attentes des clients dans le respect de la qualité de notre service en ayant pour objectif la Très Grande Satisfaction Client ! Vous serez le/la garant.e du discours tenu, de la durée et qualité de traitement de la demande et de votre attitude vis-à-vis du client en toute circonstance. Vous serez également amené.e à assurer la relation clientèle des autres nationalités que nous adressons principalement française et si besoin, en renfort, les autres marchés. - Rédiger des courriers et/ou mails à vos différents[...]

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Transport

Annemasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 14 pays au travers de plus de 110 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 25 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux. Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité de 6 mois, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recrutement H/F en Contrat à Durée Déterminée pour accompagner les actions de sourcing et recrutement de notre filiale interurbaine ALPBUS FOURNIER, ainsi que d'autres filiales de la région Auvergne Rhône Alpes, selon leurs besoins. MISSIONS : En lien avec la Directrice des Ressources Humaines de la Région, vous prenez en charge et animez le processus de recrutement des conducteurs de la région à court/moyen terme et plus largement vous êtes en soutien de la DRH pour tous les autres recrutements (y compris les postes d'agents de maîtrise). RESPONSABILITÉS ET ACTIVITÉS : En étroite collaboration avec les Collaborateurs RH des filiales et les Directeurs des Filiales de la région, vos principales[...]

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Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Nous recherchons un(e) vendeur(euse)-conseil en téléphonie. Vous êtes féru(e) d'High Tech ? Vous aimez partager et communiquer votre enthousiasme et vos connaissances sur le sujet ? Vous avez l'habitude du contact avec le public et votre savoir-être n'est plus à démontrer ? Vous avez eu une ou plusieurs expériences positives et concluantes dans le domaine de la démonstration, de la vente et/ou de l'animation ? Ce job est fait pour vous ! We Need You ! Vos missions : -Accueil, prise de contact, et renseignements -Négociation et vente physique -Suivi des dossiers et après-vente -Élaboration de devis liés à nos offres envoyés via les différents canaux -Gestion des stocks -Aménagement du point de vente (marchandisage, entretien du PDV, mise en avant des produits) -Aménagement de la réserve -Gestion de la relation client Salaire pour débutant(e) : SMIC Salaire pour expérimenté(e) : à négocier avec l'employeur selon profil Profil : Les Débutant(e) sont les bienvenus(es), nous vous proposerons une formation sur le poste de travail préalable au recrutement (POEI). Idéalement, vous êtes familier-ère) avec les termes techniques propres à l'environnement des SMARTPHONES .Vous[...]

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Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Emploi E-commerce - V.P.C.

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

JOB DESCRIPTION Rattaché au service maintenance, le/la technicien(ne) de maintenance installe, contrôle, entretient, règle, nettoie et répare les installations et les machines dont il est responsable. Il est également tenu de vérifier régulièrement les équipements afin de s'assurer de leur bon fonctionnement, prévenir ainsi les incidents éventuels, et mettre en œuvre les normes de conformité (qualité, sécurité, environnement). Enfin, le/la technicien(ne) de maintenance doit intervenir rapidement en cas de panne, changer les pièces défectueuses ou les réparer. TASKS Maintenir les équipements bâtiments et infrastructure (pannes, réglages, maintenance préventive et curative) en toute autonomie dans le domaine Multi techniques (Plomberie-Electricité -Bâtiment-CVC -Production ECS) Suivre les prestations des fournisseurs extérieurs et société de prestation de service (vérifications pendant ou après les entretiens et les maintenances) Communiquer les points d'attention au superviseur maintenance Suivre la bonne utilisation des équipements en location Suivre les prestations, des modifications, des installations nouvelles ou modifiées Suivre les indicateurs de délais, qualité. Assurer[...]

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Enseignant-chercheur / Enseignante-chercheuse

Emploi Enseignement - Formation

Cachan, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Enseignant-chercheur en Méthodes Numériques appliquées à la Mécanique des Fluides H/F Contexte : L'équipe de recherche, composée de trois enseignants-chercheurs permanents et un enseignant chercheur associé, un ingénieur de recherche et deux techniciens, est adossée aux laboratoires de géotechnique et d'hydraulique et dispose de moyens et d'équipements performants et innovants (matériels de caractérisation géotechnique, presses triaxiales de différentes tailles, œdomètre automatique, érodimètre EFA - Erosion Function Apparatus, canal hydro-sédimentaire, maquette expérimentale d'écoulement hydraulique .) ainsi que de plusieurs logiciels de simulation multi-physique. Depuis plusieurs années, elle développe des recherches en partenariat avec plusieurs universités et organismes de recherche français et internationaux dans les domaines de l'érosion interne et de l'affouillement des ouvrages hydrauliques, du traitement de sols, de la résilience urbaine et des risques d'inondation. Missions principales : Au sein de l'IR, le titulaire du poste mènera des activités de recherche et d'enseignement sous la direction du responsable de l'équipe de recherche « Etudes multi-physiques[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Poste : Rattaché(e) à la Direction de la communication du Groupe CIRANO, en lien avec la Direction Générale et en interface avec les différents services, votre mission consistera à mettre en oeuvre le plan de communication des différentes entités du Groupe et à développer l'opérationnel des médias digitaux (web, réseaux sociaux, intranet.). Garant d'une dynamique positive autour du digital, vous contribuez au développement et à la notoriété du Groupe. Vous devrez : - gérer et développer la notoriété des entités du Groupe sur le web et les réseaux sociaux, - élaborer et suivre le budget des actions de communication en lien avec la direction et optimiser les coûts tout en maintenant la qualité des projets. - identifier et collaborer avec des influenceurs, créateurs de contenus ou autres acteurs pertinents pour renforcer la visibilité du Groupe. - participer à l'organisation d'événements internes ou externes (conférences, salons, lancements de projets) en collaboration avec les différentes entités du groupe. - assurer la mise en œuvre et le suivi des plans média multi canaux (web, radio, cinéma, display, presse et digital), - assurer l'animation des réseaux sociaux (Facebook,[...]

photo Animateur / Animatrice qualité services

Animateur / Animatrice qualité services

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Joseph, 97, La Réunion, -1

Le candidat recruté exercera ses responsabilités sous l'autorité de la directrice du CFA et CFPPA et de la directrice adjointe du CFA et CFPPA. Il travaillera de concert avec les coordonnateurs pédagogiques et les autres formateurs, en lien avec la responsable pédagogique, la chargée d'ingénierie de formation et la chargée de recrutement. Objectifs du poste : Assurer le suivi et l'animation du label qualité « Qualiformagri », label du MASA : 50% Suivre le plan de formation du personnel du CFA et du CFPPA : 20% Assurer la communication externe de l'établissement : 30% Principales activités du poste : Mission animation qualité (50%) Assure le respect du cahier des charges du label « Qualiformagri » du MASA et la mise en œuvre de la stratégie de l'établissement Assure un état des lieux des pratiques mises en œuvre Définit et suit le plan d'action Organise les moments clés de la démarche Mission suivi du plan de formation du personnel (20%) Elabore en lien avec la direction la stratégie de mise en place du plan de formation Recense et collecte les besoins en formation du personnel Assure une veille sur les formations qui pourraient être proposées, et qui contribuent à la[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

L'International Hôtel de Millau est un établissement emblématique de la ville. Millau, capitale des sports de pleines en France propose une offre diversifiée d'activités et de sorties. L'hôtel est franchisé sous deux bannières Ibis *** et Mercure Hotels****. En effet, l'hôtel est composé de 103 chambres réparties sur 9 étages. 57 chambres classées en 4 étoiles et 46 chambres classées 3 étoiles. Le/la réceptionniste est le premier contact du client avec l'hôtel. Il/elle assure un accueil chaleureux et professionnel, gère les réservations et veille à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. Accueil et relation client o Assurer un accueil personnalisé et courtois des clients. o Réaliser les formalités d'arrivée et de départ (check-in/check-out). o Répondre aux demandes et aux besoins des clients avec efficacité. o Informer les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales. o Service du bar et des en-cas Gestion des réservations et du planning o Enregistrer et mettre à jour les réservations individuelles et de groupe. o Optimiser l'occupation des chambres en coordination avec le/la Chef(fe) de réception. o Assurer la mise à jour des[...]

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Enseignement - Formation

Saintes, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Ressources Humaines (RNCP 34464- NIVEAU VI) sur un poste de Chargé de recrutement (H/F), en alternance, eu sein d'une agence intérim. La formation débutera en septembre, le poste est à pourvoir en octobre 2025. Vos missions seront : - Accueillir les intérimaires (par téléphone et en physique) - Sélectionner des profils en fonction des besoins des entreprises - Rédiger et diffuser des offres d'emploi sur différents canaux - Recueillir les besoins en recrutement auprès des entreprises et proposer des profils adaptés - Suivi des missions et satisfaction des clients Profil : - Bonne présentation - Très bon relationnel - Rigoureux(se) et organisé(e) - Dynamique Votre rythme d'alternance : 1 journée de formation par semaine (le jeudi) + 1 semaine complète toutes les 6 à 8 semaines. Créé depuis plus 25 ans, le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 70 écoles en France. Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire : Administratif, Ressources Humaines, Commerce, Management,[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un(e) Chargé de relation clients BtoC à Grenoble. En tant que Chargé(e) de Relation Clients BtoC, vous serez responsable de : -Gestion des demandes clients : Assurer la gestion complète et le suivi des contrats (changement de RIB, justificatif de domicile, réclamations, incompréhensions de factures, etc.) via trois canaux (téléphone, mails, physique). -Souscription et résiliation de contrats : Accompagner les clients dans la souscription et la résiliation de leurs contrats, ainsi que la vente de services additionnels. -Gestion administrative : Réaliser les tâches administratives et de traitement internet associées, notamment la gestion de la boîte mail client et les réponses par courrier. Nous recherchons un(e) candidat(e) : -Formation : Bac à Bac2 maximum dans le domaine de la relation client et/ou administratif. -Expérimenté(e) : Minimum 2 ans d'expérience dans la relation client, le conseil, la gestion clientèle et/ou en centre d'appels expérience obligatoire en BtoC physique. -Polyvalent(e) : Capable de travailler à l'accueil physique, au téléphone,[...]

Ressources supplémentaires