photo Assistant / Assistante de communication

Assistant / Assistante de communication

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Vous souhaitez rejoindre une société qui s'investit chaque jour pour un monde plus vert ? Au sein d'une équipe dynamique et soudée ? Cette offre est faite pour vous !  Notre cœur de métier ? Rendre la planète un peu plus propre chaque jour ! Et pour y arriver, nous avons chacun un rôle important. Et pourquoi le vôtre ne serait-il pas celui d'assistant communication H/F en alternance sur notre agence de Saint-Grégoire (35) ? Descriptif du poste En tant qu'assistant(e) communication, vous assisterez la chargée de communication dans ses missions. Dans ce cadre, vos missions consisterons principalementPréparer en amont la communication pour les réseaux sociaux : rédaction de messages et le cas échéant création de visuels, Réaliser un travail graphique sur les supports existants et création de nouveaux supports (fiches projetspour l'externe, Appuyer le service communication dans diverses missions de créations graphique,Ponctuellement, aider sur certains dossiers d'inaugurations et organisation d'évènements. ProfilVous préparez un diplôme de niveau master ou équivalent en communication pour une durée d'un à deux ans.  PrérequisVous êtes dynamique, avez un bon esprit de synthèse,[...]

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Responsable de communication interne

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d'ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n'hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE ! B2C France du Groupe ENGIE propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.Au sein de la Direction Communication, nous recrutons notre : Chargé de Communication Interne en alternance (F/H) Paris la Défense (Tour T1) - Alternance d'une année Tes missions : EvénementielSupport à l'organisation des événements internes en hybride ou en distancielCréation, relecture et envoi des communications internes (invitations et messages) via nos outils d'emailing interneAppui à la réalisation des supports de présentationConception, lancement et analyse d'enquêtes de satisfaction Création de supports visuelsRéalisation de visuels pour les réseaux sociaux internes, l'intranet et les e-mails destinés aux collaborateurs, conception de flyers et d'affiches pour les écrans dynamiquesAppui[...]

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Responsable achats et approvisionnement

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Votre mission, si vous l'acceptez... En véritable chef d'orchestre du développement commercial, vous jouez un rôle central entre la stratégie de l'entreprise, l'équipe de vente et les clients. Votre objectif : booster notre croissance, structurer notre force de vente et garantir une expérience client irréprochable. - Développement Commercial - Élaborer et déployer un plan de prospection performant- Identifier et qualifier de nouveaux prospects- Prospecter via tous les canaux : téléphone, email, réseaux pro, salons...- Concevoir et présenter des supports de vente convaincants- Rédiger des offres claires et attractives- Mener les négociations jusqu'à la signature- Assurer le suivi des contrats et la satisfaction client Management & Leadership - Encadrer, former et motiver l'équipe commerciale- Participer aux rendez-vous stratégiques avec les clients- Animer la force de vente avec des objectifs clairs et motivants- Veiller au bon respect de la stratégie et des process commerciaux Relation client et fidélisation - Être le garant d'un suivi client de qualité- Mettre en place une politique de fidélisation efficace- Réaliser une veille active sur le marché[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi

Saint-Jean-de-Védas, 34, Hérault, Occitanie

PACIFIC PÊCHE, enseigne du groupe AFL PÊCHE, recherche un(e) Assistant(e) Service Client en CDI, basé au siège à Saint-Jean-de-Védas. Rattaché au Responsable Service Client, vous accompagnez les clients dans leurs achats en ligne en les aidant à choisir le produit le plus adapté à leurs besoins, contribuant ainsi activement au développement du chiffre d'affaires. Vos missions principales : Répondre aux appels entrants et aux demandes clients via notre site internet. Conseiller les clients et les accompagner dans leurs choix de produits. Générer des ventes en identifiant les besoins et en proposant des solutions adaptées. Assurer un service client de qualité : gestion des mails, traitement des réclamations, suivi des commandes, litiges et livraisons. Contribuer à la satisfaction client en respectant les objectifs individuels et collectifs. Remonter les éventuels points de blocage du site à l'équipe e-commerce. Valoriser l'image de l'entreprise à travers chaque échange. Votre profil : Formation Bac +2 en communication, commerce ou équivalent. Excellente maîtrise des techniques de vente en ligne. Aisance rédactionnelle & bonne compréhension du parcours client. Très à l'aise[...]

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Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi Assurances

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Etre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Au sein du Pôle Santé Prévoyance, nous avons besoin de renforcer notre équipe Sinistres Prévoyance Collective sur notre site de Châteauroux. Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion des prestations (de la déclaration à la clôture du dossier) dans le respect des termes du contrat, normes, procédures et réglementation en vigueur, intégrant la confidentialité médicale. A ce titre, vous serez notamment chargé(e) des missions suivantes : Répondre par tous canaux (principalement téléphonique) aux demandes d'informations émanant des différents interlocuteurs : adhérents, bénéficiaires, organismes... Identifier le courrier entrant et le répartir, selon les règles de fonctionnement de l'équipe Gérer les dossiers de prestations en prévoyance collective : ouvrir les dossiers, compléter les systèmes d'information en fonction des documents reçus, rédiger les courriers sor . Rigoureux(se) et polyvalent(e), vous disposez de bonnes capacités d'analyse et d'organisation. Aisance dans la navigation et l'utilisation des outils bureautiques,[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Immobilier

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Rattaché(e) au Responsable Commercial et Gestion locative, vous êtes le premier interlocuteur du locataire. Au service des locataires, vous les renseignez, les informez et leur fournissez par téléphone une réponse immédiate et adaptée, et/ou mobilisez les services compétents lorsqu'il ne vous est pas possible d'y répondre. Vous serez donc chargé(e) de : - Assurer l'accueil téléphonique des locataires : . Prendre en charge les demandes des clients (demandeurs et locataires) tout canal confondu, . Analyser le dossier du client, lui apporter une réponse et exécuter les actions nécessaires à la satisfaction de la demande, . Assurer un suivi personnalisé et la traçabilité des contacts et des actions menées, . Être garant de la satisfaction client, . Effectuer différentes tâches administratives, - Réaliser des campagnes d'appels/mails/courriers sortants dans le cadre de suivi qualité : satisfaction, suivi de signalement, départ locataire, suivi d'impayé, enquêtes locataires. - Assurer le suivi et les relances des assurances, le suivi et les relances amiables des loyers impayés, la mise en place de plans d'apurement amiable, la mise en jeu des garanties, et assurer la[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Devenez Conseiller à distance en alternance avec Formaposte et La Poste Groupe : en 1 an, obtenez un Bac+2, développez vos compétences, et lancez votre carrière dans la relation client ! Vous préparez un Titre Professionnel "Chargé de clientèle". Le Conseiller Service Relation clients garantit la satisfaction et la fidélisation des clients. Vous serez accompagné(e) par votre tuteur afin de réaliser les missions suivantes : - Accueil et prise en charge client > Assurer un accueil personnalisé de qualité sur les principaux canaux à distance > Réaliser les opérations demandées par les clients (information, opérations de gestion...) dans le cadre défini > Développer l'autonomie du client en l'accompagnant dans l'utilisation des services qui lui sont accessibles > Actualiser les fichiers clients - Fidélisation des clients et développement des ventes de produits annexes > Proposer des produits ou services adaptés à la situation du client > Assurer la souscription du produit et transfère vers la personne habilitée à réaliser la souscription > Assurer le suivi des souscriptions - Respect de la règlementation, application des règles de vigilance en vigueur[...]

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Modeleur / Modeleuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vaucouleurs, 55, Meuse, Grand Est

Si tu n'as pas peur de te salir les mains et que tu cherches un métier où chaque pièce est unique, cette annonce est pour toi ! Chez Temporis TOUL, nous valorisons les savoir-faire rares et authentiques. Nous mettons en lumière les talents qui n'ont pas froid aux yeux, dans des environnements où la tradition et la technique se rencontrent. Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Mouleur(euse) en Fonderie H/F pour renforcer l'équipe de l'un de nos clients situés sur le secteur toulois. TES MISSIONS : - Remplir les moules témoins avec du sable compacté pour former les empreintes des futures pièces - Positionner les noyaux à l'intérieur des moules pour créer les cavités nécessaires, parfois seul(e), parfois en binôme - Utiliser un pont roulant (CACES R484 Cat. 1) pour déplacer et assembler les moules en fonte, puis les refermer manuellement à l'aide d'une masse - Réaliser les évents et canaux de coulée pour permettre à la fonte de se répartir, puis démouler les pièces après refroidissement - Acheminer les pièces vers le grenaillage grâce au pont roulant TON PROFIL : Tu es titulaire du CACES Pont Roulant Catégorie 1 et tu justifies d'une première expérience en industrie ou bâtiment[...]

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Chargé / Chargée de communication digitale

Emploi Enseignement - Formation

Palaiseau, 91, Essonne, Île-de-France

Au sein de l'École polytechnique, la Direction Entrepreneuriat et Innovation (DEI) est principalement en charge de favoriser, soutenir et accompagner le développement d'initiatives entrepreneuriales, porteuses d'innovation technologique et à fort potentiel. Située au X-Novation center, sur le campus de l'École, la DEI a créé X-UP, un dispositif complet pour favoriser l'émergence de startup tech et constitué : d'un programme d'incubation, X-UP Create, d'un programme d'accélération X-UP Scale et d'une pépinière, X-UP Access. Au sein de la DEI, rattaché(e) au Program manager, vous aurez pour mission de contribuer au développement des activités et au dynamisme de la communauté de startup. A ce titre, vous assurez les missions principales suivantes : Communication interne, stratégie évènementielle et animation de la communauté d'entrepreneurs de l'incubateur : - 70% * Stratégie évènementielle : amorcer la création d'une dynamique de communauté pour les incubés par l'organisation d'évènements réguliers, formels et informels en lien avec la Program Manager. * Animation de la communauté des alumni et start-ups passées par le X-Novation center. * Soutien à la vie quotidienne[...]

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Gestionnaire cotisations en assurances

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Rattaché-e au Responsable du service Paramétrage et cotisations, vous prendrez en charge les opérations suivantes : - Paramétrage des nouveaux contrats dans le système d'information - Modification des paramètres contrats (changement de taux de cotisations, d'adresse, résiliation des contrats.) - Gestion des encaissements de cotisations - Suivi et analyse des situations de comptes Clients dans le cadre des opérations de recouvrement (relances et mises en demeure) - Gestion des demandes clients relatifs aux processus de paramétrage et recouvrement formulées par différents canaux (téléphone, mail, courrier)

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Cuisinier / Cuisinière

Emploi Administrations - Institutions

Vaux, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

La municipalité de Vaux recherche un gérant pour son auberge, responsable de la gestion quotidienne, de l'accueil des clients et de la supervision refaite à neuf courant 2023. Située au cœur du bourg, en bordure de la voie verte du Canal de Berry et à 10 kilomètres au nord de Montluçon, elle présente un potentiel intéressant : Nouveau bail commercial sans fond de commerce Une salle de restauration de 27,94 m² Un bar de 24,84 m² Une cuisine fermée de 35 m² Des sanitaires accessibles PMR Une terrasse extérieure Un premier étage à réhabiliter si besoin Il vous appartient de vous équiper. La mairie met à votre disposition 7 tables en inox, une armoire en inox, la légumerie, la plonge et les meubles sous le bar.- loyer mensuel 360 euros TTC Les candidatures sont à déposer en mairie de Vaux avant le vendredi 15 mai inclus, dernier délai. Pour tout renseignement complémentaire, merci de contacter le secrétariat de mairie au 04 70 06 00 17

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Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Emploi

Saint-Florent-sur-Cher, 18, Cher, Centre-Val de Loire

La Poste recrute en CDD SENIOR (avoir plus de 57 ans) un/une Chargé(e) de clientèle pour les bureaux de St Florent sur Cher ET de Bourges Aéroport. Le contrat se termine le 31/12/2025 et il s'agit d'un poste à 80%. Votre mission de chargé(e) de clientèle à La Poste : Vous êtes le/la premier(e) interlocuteur(rice) des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. - Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. - Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. - Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie.) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. - Vous travaillerez au sein de 2 bureaux de poste : St Florent sur Cher et de Bourges Aéroport, selon votre planning établi à l'avance. Compétences requises : Dans le cadre de l'accord[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Lancez votre carrière dans l'énergie avec GRDFALTERNANT CHARGE DE PROJET MARKETING / COMMUNICATION H/FMaster Marketing - CommunicationContrat 2 ans - Lille (59) Qui sommes-nous en quelques mots : GRDF, filiale indépendante du Groupe ENGIE, principal opérateur du réseau de distribution de gaz en France, assure sa mission de service public : la distribution de l'énergie jusqu'à votre logement, commerce ou entreprise.Notre métier est de concevoir, construire, exploiter, entretenir et développer ce réseau. GRDF est engagée, en tant qu'entreprise « responsable » dans la transition énergétique, la décarbonation et le développement des gaz verts.   Votre rôle en quelques mots !Accompagné de votre tuteur, vous aurez pour principales missions : Participer au suivi du plan marketing régional des campagnes média et hors-média B2C et filièreParticiper au brief opérationnel avec les clients internes et restitution auprès des prestatairesSuivi opérationnel de la mise en place des propositions et des actions (Marketing et Communication externe) à mener dans le respect du calendrier et du budgetSuivre et participer à l'analyse du ROI des campagnes / actions initiées (KPI REX)Être force[...]

photo Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Vous souhaitez rejoindre une société qui s'investit chaque jour pour un monde plus vert ? Au sein d'une équipe dynamique et soudée ? Cette offre est faite pour vous !  Notre cœur de métier ? Rendre la planète un peu plus propre chaque jour ! Et pour y arriver, nous avons chacun un rôle important. Et pourquoi le vôtre ne serait-il pas celui de Chargé de développement RH H/Fen alternance sur notre agence de Bois-Guillaume (76) ? DESCRIPTIF DE POSTE  En tant que Chargé(e) de développement RH, vous interviendrez sur des missions de développement RH sur l'aspect recrutement et formation. A ce titre, vos missions sont les suivantes : RECRUTEMENT : Rédaction et diffusion des offres d'emploi sur les différents canaux (interne / interne),Sourcing et sélection des candidatures reçues,Préqualification téléphonique et planification des entretiens,Suivi des candidatures et gestion du vivier de talents,Mise à jour des KPI sur les différents supports de suivi,Suivi et mise à jour des fiches de poste,Participation aux événements liés au recrutement (salons, forums, etc.) FORMATION : Participation à l'élaboration du plan de formation,Organisation logistique des sessions de formation (inscriptions,[...]

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Comptable

Emploi Horlogerie - Joaillerie - Bijouterie

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

Rejoignez l'univers unique de Casanera Chez Casanera, nous faisons rayonner l'âme de la Corse à travers des créations haut de gamme mêlant parfums, soins, mode et bijouterie de luxe. Présente à la fois en boutique et en ligne, notre entreprise est en forte croissance. Nous recherchons un(e) comptable confirmé(e) pour renforcer notre équipe à Bastia et accompagner notre développement. Si vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et à l'aise dans un environnement en évolution constante, ce poste est fait pour vous. Vos missions principales En lien direct avec une personne en interne et avec notre expert-comptable, vous prendrez en main un périmètre comptable complet, avec des responsabilités variées dans un environnement stimulant. Tenue comptable & révision - Saisie comptable quotidienne (achats, ventes, banques, caisses) - Lettrage et justification des comptes - Rapprochements bancaires - Révision mensuelle des comptes avec l'expert-comptable - Participation aux clôtures mensuelles et annuelles Suivi fournisseurs & trésorerie - Préparation et suivi des règlements fournisseurs via Spendesk - Suivi et traitement des notes de frais - Suivi de la trésorerie opérationnelle Paie[...]

photo Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Doyet, 31, Allier, Occitanie

Diagnostiqueur immobilier - Formation BAC + 2 en alternance - En 1 an ou 2 ans -- H/F RESUME DE L'OFFRE DE FORMATION ID SCHOOL : - Ton profil : appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier - autonome - dynamique - rigoureux - Deux parcours de formation : la formation est réalisable en 1 an ou 2 ans sous réserve de remplir les prérequis ci-dessous. - Prérequis formation en 1 an : niveau BAC/BAC PRO minimum + 2 ans d'expérience professionnelle + connaissances des techniques du bâti et posture professionnelle (quiz et/ou entretien de positionnement) - Prérequis formation en 2 ans : niveau BAC/BAC PRO minimum ou 3 ans d'expérience professionnelle - permis B (souhaité) - L'admission en formation : Trois étapes pour valider ton inscription (Admission CFA / Admission entreprise / Inscription finale) LE METIER DE DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER UN METIER D'AVENIR Le diagnostiqueur immobilier a pour objectif principal de vérifier la conformité d'un bien immobilier dans le cadre de transactions immobilières ou de travaux de rénovation. En rejoignant la formation ID School et ton entreprise tu seras amené à réaliser différents types de diagnostics techniques (amiante,[...]

photo Chargé / Chargée de communication événementielle

Chargé / Chargée de communication événementielle

Emploi

Moulins, 25, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

En étroite collaboration avec le Responsable Communication, vous serez un acteur clé dans la construction d'une communication innovante, cohérente et performante. Vos missions seront : Stratégie de communication : * Mettre en œuvre la stratégie de communication globale des entreprises * Définir les objectifs, publics cibles et messages clés en collaboration avec le Responsable Communication * Assurer la cohérence des messages avec l'identité visuelle des entreprises * Proposer des actions visant à renforcer la visibilité et la notoriété des entreprises * Collaborer étroitement avec l'équipe pour assurer une communication cohérente et alignée avec les objectifs des entreprises Gestion de la communication et des événements : * Concevoir des plans de communication dédiés aux événements et autres initiatives. * Promouvoir les événements et les actions de communication à travers différents canaux (presse, réseaux sociaux, newsletters.). * Créer des supports de communication (invitations, programmes, communiqués de presse...). * Gérer l'ensemble du processus d'organisation d'événements, de la planification à la réalisation * Coordonner les prestataires, partenaires[...]

photo Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Diagnostiqueur immobilier - Formation BAC + 2 en alternance - En 1 an ou 2 ans -- H/F RESUME DE L'OFFRE DE FORMATION ID SCHOOL : - Ton profil : appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier - autonome - dynamique - rigoureux - Deux parcours de formation : la formation est réalisable en 1 an ou 2 ans sous réserve de remplir les prérequis ci-dessous. - Prérequis formation en 1 an : niveau BAC/BAC PRO minimum + 2 ans d'expérience professionnelle + connaissances des techniques du bâti et posture professionnelle (quiz et/ou entretien de positionnement) - Prérequis formation en 2 ans : niveau BAC/BAC PRO minimum ou 3 ans d'expérience professionnelle - permis B (souhaité) - L'admission en formation : Trois étapes pour valider ton inscription (Admission CFA / Admission entreprise / Inscription finale) LE METIER DE DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER UN METIER D'AVENIR Le diagnostiqueur immobilier a pour objectif principal de vérifier la conformité d'un bien immobilier dans le cadre de transactions immobilières ou de travaux de rénovation. En rejoignant la formation ID School et ton entreprise tu seras amené à réaliser différents types de diagnostics techniques (amiante,[...]

photo Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Diagnostiqueur immobilier - Formation BAC + 2 en alternance - En 1 an ou 2 ans -- H/F RESUME DE L'OFFRE DE FORMATION ID SCHOOL : - Ton profil : appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier - autonome - dynamique - rigoureux - Deux parcours de formation : la formation est réalisable en 1 an ou 2 ans sous réserve de remplir les prérequis ci-dessous. - Prérequis formation en 1 an : niveau BAC/BAC PRO minimum + 2 ans d'expérience professionnelle + connaissances des techniques du bâti et posture professionnelle (quiz et/ou entretien de positionnement) - Prérequis formation en 2 ans : niveau BAC/BAC PRO minimum ou 3 ans d'expérience professionnelle - permis B (souhaité) - L'admission en formation : Trois étapes pour valider ton inscription (Admission CFA / Admission entreprise / Inscription finale) LE METIER DE DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER UN METIER D'AVENIR Le diagnostiqueur immobilier a pour objectif principal de vérifier la conformité d'un bien immobilier dans le cadre de transactions immobilières ou de travaux de rénovation. En rejoignant la formation ID School et ton entreprise tu seras amené à réaliser différents types de diagnostics techniques (amiante,[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brioude, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Un poste stimulant, un environnement engageant, un impact concret. Vous avez l'âme d'un partenaire de confiance, capable d'accompagner les commerçants, artisans et entrepreneurs dans la gestion de leurs projets professionnels et personnels ? Vous aimez les défis et souhaitez évoluer dans une entreprise qui met l'humain au cœur de ses actions ? Rejoignez une belle agence en Haute Loire en tant que Conseiller Clientèle Professionnel H/F en CDI ! Pourquoi ce poste va vous plaire ? Un rôle clé et polyvalent : Vous accompagnez et développez un portefeuille de clients professionnels (jusqu'à 500 000 de CA), en les conseillant sur leurs besoins bancaires, qu'ils soient professionnels ou personnels. Un cadre de travail stimulant : Vous intégrez une entreprise engagée, où votre contribution est essentielle pour soutenir l'économie locale et accompagner le développement des entreprises de votre territoire. Un équilibre vie pro/perso respecté : Travailler du mardi au samedi, c'est aussi profiter d'une journée en semaine pour soi, dans un cadre souple et structuré. Une rémunération attractive : Entre 35 et 40K de fixe selon votre profil, avec un package global pouvant[...]

photo Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Diagnostiqueur immobilier - Formation BAC + 2 en alternance - En 1 an ou 2 ans -- H/F RESUME DE L'OFFRE DE FORMATION ID SCHOOL : - Ton profil : appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier - autonome - dynamique - rigoureux - Deux parcours de formation : la formation est réalisable en 1 an ou 2 ans sous réserve de remplir les prérequis ci-dessous. - Prérequis formation en 1 an : niveau BAC/BAC PRO minimum + 2 ans d'expérience professionnelle + connaissances des techniques du bâti et posture professionnelle (quiz et/ou entretien de positionnement) - Prérequis formation en 2 ans : niveau BAC/BAC PRO minimum ou 3 ans d'expérience professionnelle - permis B (souhaité) - L'admission en formation : Trois étapes pour valider ton inscription (Admission CFA / Admission entreprise / Inscription finale) LE METIER DE DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER UN METIER D'AVENIR Le diagnostiqueur immobilier a pour objectif principal de vérifier la conformité d'un bien immobilier dans le cadre de transactions immobilières ou de travaux de rénovation. En rejoignant la formation ID School et ton entreprise tu seras amené à réaliser différents types de diagnostics techniques (amiante,[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Reims, 51, Marne, Grand Est

Au sein du service "Relation Clientèle", vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, jouant un rôle clé dans la gestion de la relation client et contribuant à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par le service client et désireuse d'évoluer dans un environnement stimulant. Responsabilités Accueillir le client et le prendre en charge (orienter ses demandes). Fournir des informations précises sur nos produits et services Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière efficace et professionnelle Assurer le suivi des demandes des clients et s'assurer qu'elles sont traitées dans les délais impartis Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes Maintenir une base de données client à jour avec toutes les interactions Fidéliser nos clients en proposant l'ensemble des services du magasin. Prendre en charge les appels entrants dans le respect des règles d'accueil Galeries Lafayette. Mettre à disposition du client les produits réservés sur les canaux de vente digitaux. Réaliser les encaissements spécifiques et les remboursements. Réaliser la création de[...]

photo Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Diagnostiqueur immobilier - Formation BAC + 2 en alternance - En 1 an ou 2 ans -- H/F RESUME DE L'OFFRE DE FORMATION ID SCHOOL : - Ton profil : appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier - autonome - dynamique - rigoureux - Deux parcours de formation : la formation est réalisable en 1 an ou 2 ans sous réserve de remplir les prérequis ci-dessous. - Prérequis formation en 1 an : niveau BAC/BAC PRO minimum + 2 ans d'expérience professionnelle + connaissances des techniques du bâti et posture professionnelle (quiz et/ou entretien de positionnement) - Prérequis formation en 2 ans : niveau BAC/BAC PRO minimum ou 3 ans d'expérience professionnelle - permis B (souhaité) - L'admission en formation : Trois étapes pour valider ton inscription (Admission CFA / Admission entreprise / Inscription finale) LE METIER DE DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER UN METIER D'AVENIR Le diagnostiqueur immobilier a pour objectif principal de vérifier la conformité d'un bien immobilier dans le cadre de transactions immobilières ou de travaux de rénovation. En rejoignant la formation ID School et ton entreprise tu seras amené à réaliser différents types de diagnostics techniques (amiante,[...]

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Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Sainte-Cécile-les-Vignes, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Diagnostiqueur immobilier - Formation BAC + 2 en alternance - En 1 an ou 2 ans -- H/F RESUME DE L'OFFRE DE FORMATION ID SCHOOL : - Ton profil : appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier - autonome - dynamique - rigoureux - Deux parcours de formation : la formation est réalisable en 1 an ou 2 ans sous réserve de remplir les prérequis ci-dessous. - Prérequis formation en 1 an : niveau BAC/BAC PRO minimum + 2 ans d'expérience professionnelle + connaissances des techniques du bâti et posture professionnelle (quiz et/ou entretien de positionnement) - Prérequis formation en 2 ans : niveau BAC/BAC PRO minimum ou 3 ans d'expérience professionnelle - permis B (souhaité) - L'admission en formation : Trois étapes pour valider ton inscription (Admission CFA / Admission entreprise / Inscription finale) LE METIER DE DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER UN METIER D'AVENIR Le diagnostiqueur immobilier a pour objectif principal de vérifier la conformité d'un bien immobilier dans le cadre de transactions immobilières ou de travaux de rénovation. En rejoignant la formation ID School et ton entreprise tu seras amené à réaliser différents types de diagnostics techniques (amiante,[...]

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Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Diagnostiqueur immobilier - Formation BAC + 2 en alternance - En 1 an ou 2 ans -- H/F RESUME DE L'OFFRE DE FORMATION ID SCHOOL : - Ton profil : appétence pour le domaine du bâtiment et de l'immobilier - autonome - dynamique - rigoureux - Deux parcours de formation : la formation est réalisable en 1 an ou 2 ans sous réserve de remplir les prérequis ci-dessous. - Prérequis formation en 1 an : niveau BAC/BAC PRO minimum + 2 ans d'expérience professionnelle + connaissances des techniques du bâti et posture professionnelle (quiz et/ou entretien de positionnement) - Prérequis formation en 2 ans : niveau BAC/BAC PRO minimum ou 3 ans d'expérience professionnelle - permis B (souhaité) - L'admission en formation : Trois étapes pour valider ton inscription (Admission CFA / Admission entreprise / Inscription finale) LE METIER DE DIAGNOSTIQUEUR IMMOBILIER UN METIER D'AVENIR Le diagnostiqueur immobilier a pour objectif principal de vérifier la conformité d'un bien immobilier dans le cadre de transactions immobilières ou de travaux de rénovation. En rejoignant la formation ID School et ton entreprise tu seras amené à réaliser différents types de diagnostics techniques (amiante,[...]

photo Agent / Agente de planification en industrie

Agent / Agente de planification en industrie

Emploi Négoce - Commerce gros

Alfortville, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Chez Bloq.it, nous avons créé la solution de casiers intelligents la plus avancée au monde. Nous résolvons les problèmes de livraison en ligne en permettant à tout le monde de participer facilement, en réduisant les coûts de livraison et en les rendant plus durables. Nous nous développons rapidement et, après avoir connu une croissance de 1000 % pendant trois années consécutives, nous sommes désormais la société de casiers intelligents à la croissance la plus rapide au monde et l'une des start-ups à la croissance la plus rapide en Europe. Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Planification dans le cadre d'un CDD de 6 mois pour rejoindre notre équipe innovante comme notre nouveau #bloqstar. Dans ce rôle, vous serez en charge de la programmation, de la planification des déploiements de casiers et de l'interaction avec nos équipes de service sur le terrain et nos partenaires locaux. Il s'agira également d'être réactif en fournissant une assistance en direct aux équipes de déploiement, en résolvant les problèmes dès leur apparition, en saisissant les données de déploiement dans notre back-office et en effectuant des visites sur le terrain pour vérifier la qualité[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

DN Recrutement recherche pour son client, un acteur majeur dans son secteur situé à Argenteuil (95), un Chargé de Recouvrement expert sur les Grands Comptes H/F en CDI. Au sein du service Recouvrement Grands Comptes, vous jouerez un rôle essentiel dans l'optimisation du processus de recouvrement. Vos principales missions seront les suivantes : - Améliorer, appliquer et veiller au respect des processus de recouvrement existants. - Assurer le recouvrement opérationnel des impayés par divers canaux (appels, mails, courriers, plateformes, portails, réunions clients). - Gérer un portefeuille clients dédié : relances systématiques, analyses précises, pointage rigoureux et lettrage détaillé des comptes clients. - Collaborer étroitement avec divers services transverses à travers des comités mensuels impliquant les départements - commerciaux, financiers et de facturation ainsi que la gestion des litiges. Suivre les encaissements pour atteindre les objectifs définis. - Élaborer et superviser des reportings variés et pertinents. - Fournir un support efficace au management de l'équipe en lien direct avec le Responsable de Service. - Contribuer activement à la réduction du compte[...]

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Assistant / Assistante chef de produit

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d'ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n'hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE ! B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.Au sein de la Direction Grand Public nous recrutons notre  : Assistant chef de produit Services Affinitaires en alternance (H/F) - CourbevoieTes missions :Suivre les KPI associés aux offres : ventes, résiliations, rétractation, qualité de venteContribuer au pilotage des canaux de ventes : animation commerciale, formation des équipes terrains, suivi des KPIs, conception et mise à jour des supportsAméliorer les processus de vente et l'expérience client en collaboration avec les différentes équipes : fonctionnalités du CRM, pages web.Contribuer à l'évolution permanente de nos offres en accord avec les besoins clientsEffectuer la veille concurrentielle afin de détecter des opportunitésTes[...]

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Responsable de clientèle immobilier locatif

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Description du poste Dans le cadre de la transformation digitale du groupe et de votre double position siège/filiale, nous recrutons notre prochain ANIMATEUR DE L'EXPERIENCE CLIENT (H/F) qui incarnera le rôle de référent de l'Expérience Client. Vous interviendrez sur toutes nos entités ayant pour coeur de cible nos clients particuliers. Vous accompagnerez les différents métiers dans leurs enjeux quotidiens sur la thématique de la Relation Client, le pilotage des KPI de satisfaction client (e-reputation, CSAT, NPS), dans une culture de customer centric. Vos prochains challenges : - Accompagner et déployer les 7 référentiels de l'Expérience Client sur votre périmètre régional - Identifier les interlocuteurs de chaque filiale et coordonner les référents en les maintenant impliqués sur les différents projets (communication et feedback réguliers) - Améliorer en continu les rapports et dashboards automatisés pour piloter les parcours clients sur l'ensemble des canaux de contacts. - Réaliser les analyses quantitatives et qualitatives des retours clients et besoins filiales - Établir des plans d'actions par parcours/filiale/programme et effectuer des recommandations opérationnelles[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Château-Arnoux-Saint-Auban, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : Le Relais & Châteaux La Bonne Étape est un hôtel-restaurant étoilé Michelin situé à Château-Arnoux-Saint-Auban, entre Manosque et Sisteron. Niché au cœur de la Haute Provence, notre établissement offre un cadre idyllique entre les Alpes et la Méditerranée. La Bonne Étape est réputée pour son hospitalité chaleureuse, sa cuisine gastronomique raffinée et son ambiance conviviale. Nos 18 chambres, récemment rénovées, offrent une vue imprenable sur les montagnes, le jardin ou la piscine, et sont décorées avec des meubles d'époque pour une expérience unique et authentique. Un potager bio, jardin à l'anglaise mêlant les fleurs, les fruits et les légumes, donne le meilleur de la terre. Mieux qu'une « bonne étape » : un voyage de tous les sens, une escale naturelle vers le bonheur. PRISE DE POSTE : Avril 2025 CONTRAT : CDI 39/semaine Salaire Brut : 2 270€ Vos principales responsabilités :***Assurer une permanence téléphonique pour répondre aux appels entrant en offrant un accueil chaleureux au téléphone aux clients. * Assurer un suivi permanent des emails. * Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et effectuer les formalités d'enregistrement et[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Criquebeuf-sur-Seine, 27, Eure, Normandie

LES MISSIONS -A partir de tous les canaux entrants (appels, devis, commandes, fiches salons, demandes de catalogue.), créer, mettre à jour et modifier les bases de données : CRM et ERP -Traiter les demandes de documentation et mettre à jour le CRM par le biais d'une action commerciale -Réceptionner les demandes de prix et conseiller les clients/distributeurs/prospects -Analyser la faisabilité des projets -Traduire les besoins des clients en devis (saisie, transmission au client) -Lancer les interactions et les suivre -Faire de la prospection téléphonique dans le cadre du plan d'action commercial -Recevoir un client à l'Academy et réaliser des rendez-vous digitaux selon projet -Relancer les devis en cours et mettre à jour les prévisions de ventes -Traiter les demandes de devis du site internet et mettre à jour le CRM -Signer les devis -Traiter et enregistrer les commandes clients dans la GED -Contrôler les disponibilités des stocks -Envoyer les accusés de réception de commande au client -Transmettre les feuilles de travail à l'atelier accompagnés des documents nécessaires à la bonne réalisation du projet (plan, devis, BAT client.) -Gérer les BAT en suivant le process -Suivre[...]

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Définir et mettre en œuvre la stratégie de recrutement en collaboration avec les managers. Rédiger et diffuser les annonces de recrutement sur les différents canaux. Sourcer et présélectionner les candidats via les bases de données, les réseaux sociaux et les job boards. Conduire les entretiens téléphoniques et physiques. Assurer le suivi des candidatures et la gestion administrative des dossiers. Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs.

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avranches, 50, Manche, Normandie

Rattaché(e) à la Responsable de secteur Facturation Recouvrement et intégré(e) à une équipe de 9 collaborateurs, vous assurez les différentes activités liées au recouvrement : Relancer massivement les recouvrements amiables, via différents canaux (jusqu'au judiciaire). Traiter les dossiers irrécouvrables. Transmettre les impayés aux collectivités. Proposer les non-valeurs aux collectivités et les enregistrer dans le logiciel. Participer à la constitution des dossiers contentieux avec le cabinet de recouvrement. Être en contact régulier avec les collectivités organisatrices des services d'eau. Votre profil : Issu(e) d'une formation à minima Bac +2, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Une expérience en gestion des abonnés ou facturation/recouvrement serait un plus. Rigoureux(se) et curieux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation et votre sens de l'analyse.

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Vos missions : MISSION SOCLE 1 : Maîtriser la relation client omnicanal - Assurer de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels du secteur, en face à face et à distance, quel que soit le canal de contact et selon les besoins identifiés des clients -Découvrir les besoins clients, conseiller et vendre dans son périmètre d'activités (en face à face ou à distance en fonction de son expérience, de sa formation, son habilitation et sur décision managériale) dans le respect de la maîtrise des risques, de la conformité et de la méthode de vente MISSION SOCLE 2 : Maîtriser les usages numériques - Promouvoir les offres numériques du groupe La Poste et les parcours omnicanaux - Accompagner les clients dans l'utilisation des selfcare et développer leur autonomie : MISSION SOCLE 3 : Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité bancaire et en assurant l'exhaustivité de la connaissance client -Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien (carte, chèque, découvert,[...]

photo Câbleur / Câbleuse de matériels électriques

Câbleur / Câbleuse de matériels électriques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ligny-en-Barrois, 55, Meuse, Grand Est

En 2025, envie de rejoindre le site de fabrication de bus le plus moderne d'Europe ? Nous vous proposons un poste d' Electricien Câbleur H/F à Ligny-en-Barrois. Votre quotidien est de préparer selon un plan ou de câbler différents éléments dans : portes, canal de toit. Vous évoluez dans un espace restreint avec plusieurs intervenants. Horaires en 2*8 : alternance une semaine du matin et une semaine d'après-midi. Rémunération : taux horaire primes de panier, équipe et 13ème mois. Mission de plusieurs mois. Vous avez une formation de base en électricité, câblage, maintenance industrielle ou informatique et/ou vous justifiez d'une première expérience dans le domaine. Vous savez impérativement lire un plan. Nous attendons votre candidature avec impatience! Transmettez votre CV actualisé en répondant directement à cette offre ou venez nous rencontrer en agence! Travailler pour Manpower, c'est bénéficier d'Avantages et de Services utiles au quotidien dès la 1ère heure travaillée : - Compte Epargne Temps (8%) - Mutuelle et prévoyance. - Aide au logement . - Prêts bancaires.. - Formations et carrières - L'application mobile "Mon Manpower " Salaire[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Véritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque. Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. Au quotidien : Vous serez l'interlocuteur privilégié des Clients Particuliers, Professionnels et Très Petites Entreprises. Vous accompagnerez à distance cette clientèle pour toutes ses demandes en matière d'opérations courantes de banque au quotidien : accès aux comptes, questions sur le site et application MaBanque, réorientation de la demande vers un expert si besoin Vous assurerez un service de qualité à la clientèle en la conseillant et en répondant à ses besoins dans les meilleurs délais. Vous contribuerez à améliorer l'expérience de la clientèle sur l'ensemble des canaux de communication digitaux (téléphone, chat, mail). Vous accompagnerez la clientèle afin qu'elle gagne en autonomie. Vous identifierez les opportunités de rebond commercial et mettrez en œuvre les actions nécessaires à leurs concrétisations, votre sens du commerce vous permettra d'avoir toujours en tête la réalisation des objectifs de[...]

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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Neuvy-Bouin, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

BONNES VACANCES SAS, Tour opérateur et propriétaire de plusieurs campings recherche 2 agents de réservations confirmé(e) et rigoureux pour compléter son équipe de Juin à Fin Août : - Le premier est à pourvoir en CDD 35h - Le second est à pourvoir en CDD 25h Poste à pourvoir à partir du 01/06/2025 au sein de son siège social à Neuvy Bouin (79130) Vos missions : - Réceptionner les appels et enregistrer les demandes clients en tenant impérativement le gros volume d'appels (prise de réservations, traitements et mise à jour des dossiers clients, devis, encaissement, facturation, etc.) - Mettre à jour le système de réservation en ligne - Renseigner et informer le client sur les activités touristiques et les services du camping - Suivi des dossiers , relance téléphonique des clients, traitement journalier des mails et des demandes de réservation via nos canaux de distribution Expérience exigée dans le domaine du tourisme et connaissance impérative d'un logiciel de réservation - Aisance téléphonique et très bon contact client - Rigueur - Autonomie - Dynamisme

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Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Immobilier

Alfortville, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Missions Le/La chargé (e ) de relation client Prend en charge l'accueil des clients (appels, visites, courriers électroniques et/ou papier), comprend et traite leurs demandes avec un niveau élevé de relationnel, dans le maintien des exigences qualité de Logial-COOP. Prend en charge l'accueil des clients - Accueille les appels téléphoniques entrants sur le(s) numéro(s) dédié(s) correspondant à des demandes nominatives de locataires et partenaires de Logial-COOP. - Accueille les visiteurs au siège de Logial-COOP (clients, demandeurs, fournisseurs, partenaires, .). - Reçoit les courriers papiers et électroniques (e-mail, formulaire web, message réseaux sociaux, etc.) entrants. - Comprend et traite les demandes - Diagnostique et analyse le besoin par un questionnement approprié. - Reformule le besoin pour s'assurer de la bonne compréhension mutuelle. - Traite la demande selon les procédures et/ou scripts établis, avec si nécessaire un transfert pour action aux autres collaborateurs de Logial-COOP, soit au sein du dispositif de proximité, soit au sein du siège. - Emet des appels vers les locataires et/ou les prestataires pour s'assurer du bon déroulement du traitement[...]

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Assistant / Assistante de communication

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tergnier, 27, Aisne, Normandie

Notre client du monde des transports recherche une assitante communication.Vous devez rédiger, créer, produire des communications par différents canaux ou réseaux pour l'entreprise, assister à des événements. Administrer un site web - Mettre à jour une documentation technique - Construire un plan de communication - Maitriser les techniques de communication - Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour) - Concevoir des supports d'information et de communication - Organiser des actions de communication - Réaliser des actions de communication interne - Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information - Communication digitale - Communication externe - Communication interne - Droit à l'image - Droit de l'information - Gestion budgétaire, financière et économique - Organisation d'évènements - Techniques de communication - Montage et présentation de photos et vidéos Dynamisme - Réactivité - Adaptabilité - Créativité - Disponibilité - Faculté d'écoute - Organisation - Sens des détails - Aisance relationnelleVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Château-Arnoux-Saint-Auban, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

PRISE DE POSTE : Avril 2025 Vos principales responsabilités : * Assurer une permanence téléphonique pour répondre aux appels entrant en offrant un accueil chaleureux au téléphone aux clients. * Assurer un suivi permanent des emails et demandes spécifiques de la clientèle * Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et effectuer les formalités d'enregistrement et de départ. * Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en personne, et fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. * Gérer les réservations et les annulations en utilisant les logiciels de gestion hôtelière. * Coordonner avec les autres départements (ménage, restauration, maintenance) pour assurer un service fluide et de haute qualité. * Traiter les paiements et tenir à jour les comptes des clients. * Résoudre les plaintes et les problèmes des clients de manière professionnelle et efficace. * Maintenir un environnement de travail propre et organisé à la réception. * Participer à la formation des nouveaux employés et partager les meilleures pratiques. * Service des petits déjeuner et mise en place du buffet Les savoirs faire qui peuvent vous démarquer[...]

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Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux et de surfaces

Emploi Tourisme - Loisirs

Bram, 11, Aude, Occitanie

L'ENTREPRISE : LOCABOAT PLAISANCE S.A.S. est une entreprise active depuis 40 ans dans le secteur du tourisme avec une dimension fortement internationale. Spécialiste de la location de bateaux sans permis sur les canaux et rivières en Europe, Locaboat commercialise et exploite une flotte de 380 bateaux (les Pénichettes) au départ de 25 bases situées dans 5 pays (France, Allemagne, Irlande, Hollande, Italie). Leader du secteur en Europe, notre clientèle est très internationale (80% d'étrangers) et notre entreprise emploie 110 salariés. VOS MISSIONS : Nettoyage des bateaux : - Intérieurs : Nettoyage des équipements (four, réfrigérateur, plaques de cuisson, évier, vaisselle, coffres, etc.), nettoyage des couchettes, lavabos, placards, caillebotis, bac à douche, cloisons, W.C., sols baies vitrées et leurs rails, bouches d'aération et moquettes. Travaux annexes éventuels : - Assistance à la préparation des bateaux : vérification et changement des bouteilles de gaz, remplissage des réservoirs d'eau douce et des réservoirs de carburant, - Assistance à la préparation des vélos : nettoyage, réglage et éventuellement aide à la distribution, - Nettoyage intérieur de la base : accueil,[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Courseulles-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

Durée : 12 à 24 mois (selon profil) Niveau : Master 1 ou Master 2 Contrat : Alternance Prise de poste : septembre 2025 Lieu : Courseulles-sur-Mer Qui sommes-nous ? Exolution est une entreprise spécialisée dans la performance opérationnelle et la gestion de projets. Nous accompagnons nos clients dans l'optimisation de leurs processus métiers : supply chain, gestion des données, service client, planification, et amélioration continue. Notre force : une expertise terrain, une approche agile et une équipe engagée au service de résultats concrets. Dans une dynamique de développement et de transmission, nous avons lancé Exolution Formation, notre propre centre de formation dédié aux métiers de l'opérationnel. L'objectif : partager notre savoir-faire et former les talents de demain. Aujourd'hui, nous recherchons un(e) alternant(e) Chargé-e de création visuelle & contenus digitaux pour valoriser nos activités, soutenir notre visibilité, et accompagner le développement de nos entreprises. Vous évoluerez au sein d'une structure à taille humaine, stimulante, où la prise d'initiative et la montée en compétences sont encouragées. Missions : En lien direct avec la responsable communication,[...]

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Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Courseulles-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

Durée : 12 à 24 mois (selon profil) Niveau : Master 1 ou Master 2 (école de commerce, marketing, business development) Contrat : Alternance Prise de poste : septembre 2025 Lieu : Courseulles-sur-Mer Pourquoi ce poste ? Dans un contexte de croissance, nous recherchons un-e alternant-e proactif-ve pour soutenir notre développement commercial et répondre à l'exigence croissante de nos clients, qui attendent rigueur, réactivité et professionnalisme. Vous évoluerez au sein d'une structure à taille humaine, où vos actions auront un impact direct. Vos missions : Identifier et qualifier des prospects (PME, ETI, grands comptes) Réaliser des actions de prospection personnalisées (mail, téléphone, LinkedIn.) Assurer le suivi commercial, les relances et les rendez-vous Participer à la rédaction d'offres et d'argumentaires Mettre à jour les outils de suivi (CRM, tableaux de bord) Être force de proposition sur de nouveaux canaux et idées business Réaliser une veille concurrentielle Participer à des échanges en anglais (mails, visio, pitchs clients) Profil recherché : Étudiant-e en école de commerce, marketing ou équivalent (Bac+3 à Bac+5) Proactif-ve, rigoureux-se et orienté-e résultats Bon[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Loireauxence, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La commune de Loireauxence recrute un(e) chargé(e) d'accueil polyvalent(e) ! Vous avez pour mission d'accueillir, d'orienter et de renseigner le public. Vous représentez l'image de la collectivité auprès des usagers. Vous assurez les services postaux, les services financiers et les prestations associées de l'Agence Postale. Vos missions => En lien avec l'accueil : Accueillir, orienter et renseigner le public (accueil physique et téléphonique) Gérer les différents canaux de communication (téléphone, mail, physique) dédiés à la mairie des communes déléguées Gérer et suivre le planning des salles Prendre en charge la gestion des actes d'état civil (reconnaissances, naissances, mariages et décès) Renseigner et accompagner le public en cimetière et en élection => En lien avec les services associés de l'Agence Postale : Assurer la vente de produits (timbres, enveloppes, prêt-à-poster, prêt à expédier.) Gérer les courriers au départ, envois recommandés, instances lettres, paquets, colis Assurer les services financiers et les prestations associées (demandes de retraits d'espèces, transmission au bureau central des demandes de services spécifiques.) Assurer la comptabilité de[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client mutuelle (H/F). Le poste est au sein d'une équipe dynamique composée d'un alternant et d'un responsable. La mission principale sera de développer les prestations santé et prévoyance de la mutuelle. -Prendre en charge les appels entrants et sortants pour conseiller et vendre les produits de mutuelle. -Vendre les produits en multi-équipement et adapter les garanties en fonction de l'évolution des besoins. -Conquérir et fidéliser les prospects et clients en leur apportant un service de qualité. -Mener des actions de phoning au quotidien. -Réaliser un plan d'actions individuel en déclinaison du plan d'actions local pour atteindre les objectifs. -Générer des contacts qualifiés prospects et clients. -Commercialiser les produits répondant aux besoins du client et développer les arguments de vente appropriés. -S'assurer de la qualité de service apportée aux clients. -Répondre et traiter les demandes de gestion et les réclamations de premier niveau. -Orienter et conseiller les clients sur l'utilisation des différents canaux de communication avec la[...]

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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Bussy-Saint-Martin, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée ! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. Pourquoi Nous Choisir ? Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Votre incroyable talent & nous : Nous recherchons notre futur Agent de réservation en contrat d'apprentissage pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité unique d'acquérir une expérience solide dans la gestion et l'optimisation du remplissage d'un hôtel 4 étoiles de 232 chambres. Responsabilités : Répondre aux demandes de réservation par téléphone ou mail avec professionnalisme et courtoisie. Assurer la gestion des réservations en ligne et par le biais des différents canaux de distribution. Assurer la gestion des réservations de groupes professionnels[...]

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Assistant / Assistante achat

Emploi

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Au sein de la Direction en charge du Pilotage et des Moyens, le service Achats et Marchés a pour objectif de construire les marchés nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise dans le respect des règles de la commande publique. Elle a en charge d'ordonnancer les dépenses de fonctionnement et d'investissement et de traiter les commandes quotidiennes émanant des différents services de la Caisse. Dans ce cadre nous recherchons un(e) gestionnaire des achats en CDI. Intégré(e) dans une équipe de 10 personnes, vous aurez comme missions de : - Gérer les relations avec les clients internes et externes quel que soit le canal de contact - Gérer les demandes (marchés/hors marchés) et effectuer les demandes de devis - Établir les bons de commande et/ou d'approvisionnement dans l'outil dédié - Saisir et engager les dépenses dans l'outil dédié et les ordonnancer, après vérification auprès des services demandeurs de la qualité du service rendu dans les délais impartis - Saisir dans l'outil dédié les biens amortissables pour l'entrée en patrimoine - S'assurer de la conformité des charges à payer en fin d'exercice annuel et saisir les éventuelles régularisations Pour une intégration[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Le métier de Conseiller Bancaire en ligne allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :- Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance- Le pilier Financier : l'analyse et la gestion du risque, le développement commercialEn tant que Conseiller Bancaire en ligne, vous jouez un rôle clé dans l'expérience client en répondant aux besoins et en proposant des solutions adaptées via des canaux digitaux ou téléphoniques.Au quotidien, vos missions principales seront de :- Accueillir et accompagner nos clients : réceptionner leurs appels et identifier leurs besoins spécifiques. - Proposer des solutions personnalisées : présenter nos produits et services adaptés (épargne, crédits, assurances.) tout en veillant à leur satisfaction. - Apporter votre expertise : répondre aux demandes et les accompagner dans leurs projets - Fidéliser la clientèle : valoriser chaque contact client, créer une relation de confiance, fidéliser et optimiser chaque interaction. Ce que le poste va vous apporter :Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux[...]

photo Couvreur / Couvreuse

Couvreur / Couvreuse

Emploi Carrelage - Maconnerie

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Notre entreprise, basée dans le LOT (46), spécialisée dans la restauration des monuments historiques, recherche COUVREURS/MÉTALLIERS (H/F), avec un savoir-faire dans le domaine de la restauration du patrimoine : couvertures en tuiles canal, en tuiles plates, métallerie (zinc, cuivre, plomb ). Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Travail en équipe de 2-3 personnes. Vous travaillerez sur des chantiers de grande sensibilité (Château, Cathédrale, Église, Musée, bâti ancien, etc..).

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bussière-sur-Ouche, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste confirmé H/F pour venir compléter notre équipe dès que possible. Missions principales : Accueil des clients : Assurer un accueil chaleureux et personnalisé des clients. Gérer les check-in et check-out avec professionnalisme et efficacité. Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur l'hôtel et ses services. Gestion des réservations : Traiter les réservations par téléphone, email, et autres canaux de communication. Maintenir à jour le système de réservation et s'assurer de l'exactitude des informations. Service de conciergerie : Fournir des conseils et des informations touristiques sur la région. Réserver des services pour les clients (restaurants, taxis, activités locales). Assurer un service de qualité pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Coordination interne : Collaborer avec les autres départements (restauration, housekeeping, maintenance) pour assurer une expérience client homogène. Compétences requises : Expérience : Minimum de 1 an d'expérience en réception dans un hôtel de luxe ou similaire. Langues : Maîtrise du français et de l'anglais. La connaissance d'une troisième langue est[...]

Ressources supplémentaires